El asunto del email es la razón por la cual tú y todos eligen un mensaje entre tantos otros que están en la bandeja de entrada.
Esta parte del email es crucial para quienes trabajan con marketing por correo electrónico. Dependiendo de la línea de asunto, tus tasas de apertura aumentan, y esta es el puente que llevará a la conversión.
Sin embargo, antes de que las personas abran los emails, es necesario que estén disponibles en la bandeja de entrada.
¿Sabías que una lista de emails no verificada puede ser completamente bloqueada por los proveedores? Esto sucede porque los correos con error son catalogados como spammers, si la cantidad de direcciones malas alcanza el 3% de la base.
Así, la verificación de emails es una prioridad para que las campañas lleguen a los destinatarios. Con los emails validados, ahí sí es hora de crear un asunto de email irresistible.
En ese sentido, ¡revisa los consejos que hemos preparado para ti para crear líneas de asunto increíbles!
1. Sé rápido
Nuestros ojos tardan entre 3 y 4 segundos en enviar al cerebro todas las imágenes de la bandeja de entrada, para que haya selección de los emails que se abrirán.
En otras palabras, significa que una línea de asunto bien elaborada debe llamar la atención de los usuarios en ese tiempo. Si se logra el objetivo, el lector abre el email.
Además, observa que el espacio del asunto del email tiene un límite de 50 caracteres, para garantizar la visualización completa de los lectores, independientemente del dispositivo que estén utilizando (desktop, móvil o tablet).
Ahora que ya sabes que tienes un espacio pequeño para insertar la llamada, crea un asunto que emocione a tu persona. Veamos a continuación cómo hacerlo.
2. Asunto de email personal e intransferible
La personalización es un as en la manga del marketing digital. Es a través de ella que los remitentes se acercan a los leads.
El email marketing es la herramienta ideal para trabajar con comunicación personalizada, ya que podemos insertar el nombre del lead en la línea de asunto.
Sin embargo, además del nombre del lector, el asunto del email puede tener más elementos personalizados, haciendo que el usuario se identifique realmente con lo que se está diciendo. Vea algunos ejemplos:
- Nombre + dolor de la persona. Ej.: [Paulo], [supera la depresión] en poco tiempo.
- Nombre + objetivo de la persona. Ej.: [Paulo], [haz un MBA] en la Universidad XYZ.
- Nombre + nicho de la persona. Ej.: [Paulo], mira lo que los [gamers] recomiendan.
- Nombre + nombre de la empresa de la persona. Ej.: [Paulo], [trabajar en Petrobras] te da ventajas.
- Nombre + sector de trabajo de la persona. Ej.: [Paulo], a los [gerentes de proyecto] les gusta esto.
Vea la importancia de conocer bien a la persona con la que se trabaja. Entender sus dolores ya no es suficiente. Es necesario tener conocimiento de todo lo que gira en torno a ella. Cualquier dato es relevante.
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3. El brazo derecho de la línea de asunto
El asunto del email va acompañado de un pedazo de texto que aparece en secuencia. Ese espacio se llama preheader y su función es asistir al asunto del email.
En otras palabras, el asunto del email es la llamada, y el preheader es la continuidad de ella.
Vimos que una llamada bien elaborada no debe superar los 50 caracteres. El preheader, por su parte, debe tener un máximo de 55 caracteres.
Así, la visualización completa del asunto del email y su continuidad quedan garantizados en cualquier dispositivo.
4. Pregunta
Usar una pregunta en la línea de asunto puede generar interés en el lector. Esto está vinculado a la curiosidad, que es un sentimiento natural del ser humano.
El disparador mental de la curiosidad es importante para la toma de decisiones, ya que impulsa al consumidor a conocer más y mejor tu producto o servicio. Y si la argumentación es buena, la conversión ocurre.
El concepto de personalización sumado al disparador mental de la curiosidad forman una herramienta de copy bastante efectiva.
5. Cuál es la mejor palabra clave para el asunto de email
Conocer bien a la persona representa innumerables ventajas para el éxito de una campaña de email marketing.
Al identificar las preferencias, el estado emocional y otra información sobre el destinatario del email, sin duda, es más fácil trabajar con las palabras que pueden despertar en él el deseo de abrir el mensaje y avanzar.
Es importante destacar que las palabras clave mencionadas son aquellas pertinentes a la comunicación de email marketing, y no aquellas que se relacionan con el sistema de búsqueda de Google (SEO).
6. Asunto del email
Cómo probar Las pruebas A/B son sencillas y garantizan una campaña asertiva. Todo esto optimiza el ROI, al final de cuentas.
Para probar la línea de asunto, crea dos variantes de llamada. Selecciona una cantidad de destinatarios y segmenta en 50% para recibir una llamada, y otro 50% para recibir la otra línea de asunto.
En conclusión, el mensaje (asunto del email) que tenga más aperturas será aquel que se debe enviar al resto de la base.
FAQ
La línea de asunto es el primer contacto visual que tiene el destinatario con el mensaje. Entre varios emails en el inbox, la llamada es el diferencial que llevará al lector a comprometerse con la comunicación.
Por eso, cuanto más persuasivo sea el asunto del email, mayor será la tasa de apertura, lo que optimiza las conversiones y el ROI de las campañas.
Una persona tarda en promedio de 3 a 4 segundos para visualizar la bandeja de entrada y seleccionar los emails a ser leídos. Así, una línea de asunto tiene ese tiempo para cumplir la función de llamar la atención de los lectores.
El espacio para la línea de asunto debe tener hasta 50 caracteres y el preheader no debe ir más allá de 55 caracteres. Este es el espacio ideal para la visualización completa de la llamada en todos los dispositivos (desktops, móviles y tablets).
Un email personalizado activa los disparadores mentales de la persona. De esta manera, las conversiones se potencializan.
Para activar el disparador mental de la curiosidad, que impulsa al lector a la decisión de abrir el email y saber más detalles.