Ein E-Mail Newsletter ist ein leistungsfähiges Instrument für das Engagement. Wenn man bedenkt, dass dieses Material auf die Personen ausgerichtet ist, die es empfangen haben, kann man sich schon vorstellen, wie wichtig es nicht nur für Ihr Unternehmen, sondern auch für die Öffentlichkeit ist.
Jede Kommunikation in einem Newsletter sollte die Interaktion mit dem Publikum auf natürliche und spontane Weise anregen. Und diese Interaktion soll die Beziehung zwischen der Marke und dem Nutzer fördern.
Mit anderen Worten: Ein gut gestalteter E-Mail-Newsletter ist Teil eines größeren Ganzen, eines Inhaltsplans, der darauf abzielt, den Verbraucher zu begeistern und einzubeziehen.
Inhaltsübersicht
Die Bedeutung der E-Mail-Validierung
Das Tolle am Newsletter ist, dass der Nutzer ihn abonniert hat. Mit anderen Worten, er hat Ihnen erlaubt, diese Mitteilung in seinem Posteingang zu empfangen.
Damit ist der Newsletter-Abonnent eine gültige E-Mail-Adresse, die Sie in Ihren Händen halten. Und gültige E-Mails sind für jeden, der per email marketing kommuniziert, Gold wert.
Eine gültige E-Mail kann jedoch jederzeit aus verschiedenen Gründen ungültig werden (auch als bounce bezeichnet). Hier sind einige von ihnen:
- Unternehmens-E-Mails, die den Besitzer wechseln – durch den Wechsel in Unternehmen werden E-Mails veraltet.
- Wegwerfadressen, die nur für ein paar Stunden oder Tage genutzt werden.
- E-Mails, die nicht funktionieren (wenn der Benutzer keine Nachrichten sendet oder auf etwas klickt).
- Eine Domain, die nicht mehr funktioniert.
Die E-Mail-Validierung entfernt ungültige E-Mails aus den Listen und sorgt so für eine bereinigte Datenbank, die den Vertriebsteams echte Chancen eröffnet.
Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Datenbanken regelmäßig überprüfen. Im Prinzip ist der Benutzer, der dem Empfang Ihres Newsletters zugestimmt hat, eine gültige E-Mail, aber man weiß nicht, bis wann.
Ein gut gestalteter Newsletter bezieht den Leser ein und erfordert die Verwendung von Elementen, die eine Verbindung herstellen. Wenn dies geschieht, kommt die Marke dem Verbraucher näher und schafft Erfahrungen, die ihn dazu bringen, auf die Kommunikationsreize zu reagieren.
Der Versand von Newslettern ist eine Taktik des Beziehungsmarketings, die darauf abzielt, die Bindung zwischen Kunde und Marke zu stärken. Sehen wir uns an, wie sie bei Kundenbindungsstrategien helfen können.
Was ist Beziehungsmarketing?
Beziehungsmarketing ist eine Reihe von Strategien, die darauf abzielen, näher an die Kunden heranzukommen. Und der erste Schritt dabei ist, die Persona, ihre Gewohnheiten und Probleme zu identifizieren.
Wenn Sie Ihre Zielgruppe gut kennen, ist es einfacher, sie über einen Newsletter anzusprechen, nicht wahr?
Die Beziehung zum Kunden beginnt in der Phase der Lead-Erfassung und soll sich stets weiterentwickeln und zu Loyalität führen.
Mit anderen Worten: Ein Kontakt, der sich am Anfang des Trichters befindet, muss bearbeitet werden, damit er zu einem wiederkehrenden Kunden wird.
Und dieses Ergebnis ist nur durch Beziehungen möglich. Hier kommt der E-Mail-Newsletter ins Spiel, der die Aufgabe hat, den Kontakt mit dem Kunden herzustellen und zu pflegen.
All dies ist eng mit dem Inbound Marketing oder Attraction Marketing verbunden, dessen Prinzip darin besteht, Kunden zu begeistern, um sie zu Promotoren Ihrer Marke zu machen.
Wenn ein Verbraucher Ihre Marke weiterempfiehlt, ist das ein Zeichen dafür, dass Ihre Beziehungs- und Loyalitätsarbeit gute Ergebnisse erzielt hat.
Die ideale Häufigkeit eines Newsletters
Jede E-Mail-Newsletter-Kommunikation sollte auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppe abgestimmt sein.
Das bedeutet, dass es keine Standardfrequenz gibt, obwohl sich fast die Hälfte der Fachleute dafür entscheidet, einen Newsletter pro Woche zu versenden (46,19 % im Jahr 2023 im Vergleich zu 45,79 % im Jahr 2022), um die Abmeldetaste zu vermeiden. Die Daten stammen von GetResponse.
Kurzum: Achten Sie auf die Möglichkeit einer Überlastung der Abonnenten. Wenn es sich um einen sehr umfangreichen Newsletter handelt, teilen Sie ihn in zwei Teile auf und versenden Sie zwei E-Mails pro Woche.
Wie man einen Newsletter mit hoher Konversionsrate erstellt
Interaktive Inhalte laden den Leser ein, an einem Erlebnis teilzunehmen, das über das bloße Lesen der Informationen im Newsletter hinausgeht.
Hier sind einige Beispiele dafür, wie Sie Ihre Newsletter interaktiv gestalten und attraktiver machen können:
- Bitten Sie die Nutzer, ihre Meinung über den Newsletter abzugeben, indem Sie auf ausgezeichnet | gut | mittelmäßig | schlecht klicken.
- Fügen Sie interaktive Infografiken ein, mit Optionen für das Publikum zum Anklicken und Entdecken von Videos, Animationen usw.
- Erstellen Sie Inhaltsverzeichnisse mit weiterführenden Links, damit die Leser direkt zu den Inhalten gelangen können, die sie interessieren.
- Fügen Sie einen Countdown-Timer ein, wenn dies für die Kommunikation des Newsletters sinnvoll ist.
Fotos, die den Blickwinkel ändern, wenn der Nutzer klickt, spielerische Inhalte, die Spiele vorschlagen, usw. Die Möglichkeiten sind endlos, und der Fantasie und dem Budget sind keine Grenzen gesetzt. Probieren Sie aus, was Sie tun können, damit sich Ihr Newsletter abhebt und mehr Konversionen generiert.
Was man in einem Newsletter nicht tun sollte
Es ist immer gut, sich die Betreffzeile und den Preheader zu merken. Diese Tipps gelten für alle Arten von E-Mails, einschließlich Newslettern.
Eine effektive Betreffzeile sollte nicht länger als 50 Zeichen sein, damit sie auf Desktops, Mobiltelefonen und Tablets vollständig dargestellt werden kann.
Der Preheader (der Teil des Textes, der auf die Betreffzeile folgt) sollte maximal 55 Zeichen lang sein.
Die ideale Größe für einen E-Mail-Newsletter ist 600 Pixel breit, so dass der Nutzer nicht auf die Leertaste zugreifen muss, um das gesamte Layout zu sehen.
Die Größe der Bilder ist von großer Bedeutung, da Fehler in diesem Bereich dazu führen können, dass Ihr Newsletter in den Spam-Ordner verschickt wird.
Die E-Mail-Anbieter haben für Bilder in einer E-Mail eine maximale Größe von 500kb festgelegt. Verwenden Sie daher Jpeg-, animierte Gif- und PNG-Komprimierungen, um Ihren Newsletter leicht zu machen.
FAQ
Der Newsletter fördert das Engagement einer Zielgruppe, die bereits an einer Kommunikation mit dem Absender der Nachricht interessiert ist. Daher hat dieses Kommunikationsmittel eine große Kraft, um Kunden zu binden und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Ein gut gestalteter E-Mail-Newsletter ist ein integraler Bestandteil eines Inhaltsplans, der den Leser begeistern und ihn zu einem Markenpromoter machen soll.
Kontakte aus Newslettern signalisieren gültige E-Mail-Adressen. Diese Adressen können jedoch jederzeit aus verschiedenen Gründen ungültig werden. Deshalb ist eine regelmäßige Überprüfung der E-Mails so wichtig.
Betreffzeilen und Kopfzeilen mit mehr als 50 bzw. 55 Zeichen, große Bilder und Abmessungen von mehr als 600 Pixel Breite sind Elemente, die die Kommunikation eines Newsletters beeinträchtigen können.