Das Inbound-Marketing wurde geboren, um den Einfluss des Internets auf das Leben der Menschen zu begleiten.
Das Internet hat eine neue Form des Konsums hervorgebracht, bei der das Publikum nicht mehr unterbrochen wird, um eine Werbung zu sehen (wie es in der Vergangenheit der Fall war und immer noch offline geschieht).
Heutzutage sind die Inhalte, die Kaufentscheidungen beeinflussen, in die Online-Aktivitäten des Verbrauchers eingebettet.
Es wird alles getan, damit ein Verkauf auf eine menschliche Art und Weise stattfindet, ohne das kalte Image, das kommerzielle Beziehungen haben.
Das Inbound-Marketing zielt darauf ab, die Marke dem Publikum näher zu bringen, d. h. Vertrauensbeziehungen zu schaffen.
OK, der Erfolg ist unbestritten, und all dies wird von großen Unternehmen in großem Umfang genutzt.
Aber wie können wir Inbound Marketing auf kleine Unternehmen anwenden? Das werden wir als nächstes sehen!
Inhaltsübersicht
Inhalt
Der große Star des Inbound ist das Content Marketing. Und dieses Konzept könnte für kleine Unternehmen gar nicht anders sein.
Zunächst müssen Sie Ihre Persona und deren Probleme identifizieren. Sobald Sie wissen, wonach Ihre Zielgruppe sucht, wird es einfacher sein, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als Lösung zu verkaufen.
Aber denken Sie daran: Inbound Marketing baut Beziehungen auf, keine Kauf-Verkauf-Beziehungen. Alles wird vermenschlicht, und deshalb sind Inhalte unverzichtbar.
Inhalte strukturieren die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren potenziellen Kunden mit dem Ziel, sie in Leads zu verwandeln.
Der zweite Schritt besteht darin, festzustellen, welche Kommunikationskanäle geeignet sind, Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.
Für einen Kommunikationskanal gilt: je höher der ROI und je geringer die Kosten, desto besser. Und das ist natürlich für kleine Unternehmen aufgrund der Budgetfrage perfekt geeignet.
Genau aus diesem Grund ist email marketing eine hervorragende Empfehlung und kann zur Generierung von Verkäufen und/oder Geschäftsbeziehungen genutzt werden.
Mit dem höchsten ROI im digitalen Marketing (42 US-Dollar für jeden investierten Dollar) ermöglicht das email marketing eine direkte Kommunikation mit der Öffentlichkeit, ohne Zwischenhändler.
Aber um email marketing richtig zu nutzen, müssen Sie eine Liste von Kontakten aufbauen. Sollen wir lernen, wie man das macht?
Wie man Leads im Inbound-Marketing-System erfasst
Die Einrichtung einer E-Mail-Datenbank erfordert die Einhaltung des allgemeinen Datenschutzgesetzes (LGPD).
Der Grund dafür ist, dass E-Mails, die ohne die Erlaubnis des Nutzers verschickt werden, als Spam eingestuft werden. Und der Versand von Spam verstößt gegen das Datenschutzrecht.
Aber wenn E-Mails laut Gesetz die Erlaubnis des Empfängers benötigen, wo fangen Sie dann an, eine Kontaktliste aufzubauen?
Landing Pages (auch Registrierungsformulare genannt) sind dazu gedacht, Leads zu generieren.
Dies geschieht, wenn dem Verbraucher interessante Inhalte zur Verfügung gestellt werden, wenn er im Gegenzug seine Kontaktdaten angibt. Dazu gehört auch die E-Mail-Adresse.
Wenn der Nutzer ein Formular ausfüllt, um sich für den Download eines Ebooks oder den Zugang zu exklusivem Material zu registrieren, erlaubt er Ihnen automatisch, ihm E-Mails zu schicken.
Die Erlaubnis ist eine Voraussetzung dafür, dass der Verbraucher auf das Material zugreifen kann.
Auf diese Weise kommt es zum “Opt-in”, dem offiziellen Ja des Empfängers der E-Mails, was Ihr Unternehmen dazu veranlasst, im Einklang mit dem Gesetz zu handeln.
Warum die Überprüfung wichtig ist
Anhand der durch das Anmeldeformular erstellten Kontaktliste müssen Sie überprüfen, ob alle E-Mails gültig sind oder nicht.
Die Anti-Spam-Filter der E-Mail-Provider blockieren Basen, die mindestens 3% Zustellungsfehler enthalten (Nachrichten, die den Posteingang aus verschiedenen Gründen nicht erreichen und daher im Spam-Ordner landen).
Die SafetyMails Real-Time Verification API kann auf Landing Pages, Anwendungen, Websites und jedem anderen Lead-Sammeldienst installiert werden.
Das Tool verhindert durch seine automatische Korrekturfunktion, dass Spam und jede Art von ungültigen E-Mails in die Listen gelangen.
Mit anderen Worten, wenn die Person eine ungültige E-Mail in das Registrierungsformular eingibt, korrigiert der Verifizierer diese sofort oder fordert den Benutzer auf, eine gültige Adresse einzugeben.
Auf diese Weise generieren Registrierungsformulare, die mit der API verknüpft sind, echte Leads, da alle E-Mails, die in die Datenbank eingehen, validiert werden.
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Inbound Marketing und Automatisierung
Sie haben Ihre Listen mit gültigen E-Mails erstellt und sind bereit, mit ihnen zu kommunizieren.
Aber wie bringen Sie die Leads in den Geschäftsprozess Ihres Unternehmens ein? Erfahren Sie mehr, indem Sie sich das Webinar unseres Gastes Eduardo Rodrigues, Operations Director bei Moskit, ansehen.
Die Automatisierung ist ein absolut notwendiger Prozess im Leben der Unternehmen, da sie ein CRM und Marketingabläufe verwalten müssen.
All dies muss natürlich mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen. Bei kleinen Unternehmen sind die Automatisierungsdienste grundlegend, bis sich eine Gelegenheit zum Wachstum ergibt.
SEO ist grundlegend
Eine gute Beziehung zu Google ist für jedes Unternehmen unverzichtbar, insbesondere für kleine Unternehmen, die nicht über große Budgets verfügen.
Eine organische Positionierung, die durch Content Marketing erreicht wird, bringt beständige Ergebnisse sowohl in Bezug auf die Beziehung zur Öffentlichkeit als auch in Bezug auf den Verkauf.
Deshalb wird empfohlen, dass Fachleute SEO in ihre Strategien einbeziehen, denn Anzeigen (sowohl bei Google als auch in sozialen Netzwerken) werden häufiger verwendet, um eine Kaufentscheidung zu provozieren.
SEO hingegen trägt dazu bei, die Identität und Positionierung eines Unternehmens zu stärken und den Absatz zu fördern.
Es ist wichtig zu betonen, dass SEO langfristige Ergebnisse bringt. Anzeigen hingegen sind fast sofort wirksam. Idealerweise sollten kleine Unternehmen in der Lage sein, an beiden Fronten zu investieren.
Inbound-Marketing und digitale Präsenz
Auch die Präsenz in sozialen Netzwerken ist wichtig, denn die Verbraucher sind überall in der Online-Welt. Und es ist eine sehr nützliche Ressource, denn die Registrierung ist kostenlos.
Kleine Unternehmen können und sollten Inbound Marketing über soziale Netzwerke erkunden, um Verbindungen zu ihren Personas herzustellen und näher an ihre Leads zu kommen.
Soziale Netzwerke sind auch ein hervorragendes Instrument, um die Sichtbarkeit von Unternehmen zu erhöhen und so ihr Image zu festigen.
FAQ
Die Definition der Persona und ihrer Probleme, die Gestaltung der Inhalte, mit denen das Unternehmen arbeiten wird, die Festlegung der Kommunikationskanäle, Automatisierungsstrategien, SEO und digitale Präsenz.
Durch ein Registrierungsformular, das reichhaltiges Material anbietet. Um Zugang zu diesen Materialien zu erhalten, gibt der Interessent im Gegenzug seine Kontaktdaten preis. Das ist die E-Mail-Adresse des Interessenten, die zwar noch kalt ist, aber bereits Ihre Mitteilungen per email marketing erhalten kann. Es ist wichtig, daran zu denken, dass die Installation der Echtzeit-Verifizierungs-API für die Validierung von Listen unerlässlich ist.
Im Prinzip ist SEO ausreichend, wenn das Budget begrenzt ist. Ideal ist es jedoch, wenn das Unternehmen in beide Bereiche investiert.