Email marketing RD Station e Mailchimp utilizam o funil de marketing como base de seus processos de automação.
As duas gigantes do mercado têm os mesmos objetivos: administrar os leads, para que o assinante possa delinear estratégias de como nutri-los e qualificá-los para as vendas.
Assim, as plataformas disponibilizam funcionalidades criadas para que você possa escalar os negócios sem a adição de custos extras.
Tanto o email marketing RD Station quanto a Mailchimp são aptas a entregar serviços de qualidade em automação de marketing.
Mas antes de saber qual delas é a mais adequada para o seu negócio, vamos entender alguns pontos cruciais de se trabalhar com processos automatizados.
Tabela de conteúdos
Inbound e Outbound
Antigamente, o marketing tradicional (também conhecido como Outbound marketing), era a única forma de marketing existente. Através dela, o consumidor era interrompido para ver anúncios de TV, revistas, jornais etc. Esse modelo ainda existe, porém, em um formato bastante reduzido em comparação ao que era.
O crescimento da internet mudou tanto o comportamento do consumidor quanto a forma de se fazer comunicação.
Com o avanço dos negócios online, nasceu o Inbound marketing, por meio da HubSpot em 2006. A intenção era criar formas de aproximação com o consumidor utilizando uma comunicação que combinasse com as práticas digitais, que começavam a se expandir até o nível que conhecemos hoje.
Dessa forma surgiram os leads, as personas e o funil de marketing, com cada etapa da jornada do cliente bem demarcada.
Conteúdo é rei
Essa célebre frase de Bill Gates pronunciada nos anos 90 sempre foi contemporânea.
Quanto mais o tempo passa, mais vemos a veracidade dessa premissa. Hoje em dia, para se criar um relacionamento com o público, não é mais necessário interrompê-lo com anúncios.
Os anúncios continuam, é claro, mas agora, estão inseridos nos conteúdos, que se incorporam aos interesses dos leads.
E através de conteúdos atraentes em argumentos de copy, programação visual e experiência do usuário, as pessoas ingressam no funil de marketing.
Nesse cenário nasceu o email marketing. Sua utilidade é fundamental para o processo de comunicação online, pois com ele, é possível criar um relacionamento sem intermediários com os consumidores.
Estudos apontam que mais de 4 bilhões de pessoas utilizam contas de emails em todo o mundo, principalmente para fazer negócios. Dentre todas as formas de se trabalhar com marketing digital, o email marketing é o mais rentável, com um ROI de US$ 42 para cada dólar investido.
E assim, o marketing de conteúdo cresce, à medida que a escalabilidade dos negócios ganha corpo. E a automação de marketing acompanha todo processo, sendo a ferramenta ideal para otimizar o desempenho das campanhas que utilizam o email como canal de comunicação.
Email marketing RD Station, Mailchimp e automação
Ainda sobre Bill Gates e suas frases visionárias: “Em alguns anos, existirão dois tipos de empresas: as que fazem negócios pela internet e as que estão fora dos negócios”.
A RD Station, a Mailchimp e outras plataformas de automação nasceram da necessidade das empresas de estarem presentes no mundo digital, e isso se transformou na realidade dos negócios.
Continue acompanhando para ver as diferenças entre a RD Station e a Mailchimp.
RD Station
Nem só de funil de vendas vive o marketing digital. A prova disso são as funcionalidades da plataforma de email marketing RD Station, que engloba diversos estágios de gestão de marketing digital.
A ferramenta oferece visão 360° de marketing online. Com ela, é possível montar um plano de performance digital, contendo CRM nativo gratuito de marketing e vendas.
A começar pelo funil, que é o elemento mais importante da gestão de marketing digital, as funções de atração, conversão e gestão de leads ganham agilidade com a automação, que gera fluxos de envio, também chamados de campanhas de gotejamento.
Vamos entender melhor sobre esse assunto a seguir.
Fluxos de envio: informações gota a gota
Campanhas de gotejamento são ações de automação feitas para materializar ações específicas.
Os profissionais se utilizam desse recurso para o envio de emails em série, daí o nome “gotejamento”. Ou seja, a informação segue em pequenas porções enviadas por email.
Por exemplo, um consumidor que não conclui a compra, deixando o carrinho abandonado, recebe uma mensagem que o lembra de finalizar seu pedido.
Se ainda assim a compra não for concluída, é enviado mais um email com a intenção de lembrá-lo do produto que ficou no carrinho abandonado.
Um terceiro email pode comunicar a última tentativa de recuperar a venda.
Campanhas de gotejamento são planejadas com antecedência e têm fluxos de envio específicos, de acordo com um determinado grupo de leads.
Outro exemplo recorrente é a utilização dessa estratégia para o remarketing, que é o estabelecimento de um diálogo com aquelas pessoas que visualizaram um Ads, ou com quem que já conhece seu produto, porém, não interage há algum tempo.
Email marketing RD Station e resultados
Após o envio de uma campanha, será necessário analisar seus resultados. Por isso, a RD Station disponibiliza métricas de email marketing em seu dashboard.
Assim, é possível verificar o nível de assertividade das campanhas e modificar aquilo que não surte o efeito esperado.
Testes A/B
A plataforma fornece recursos para a aplicação de testes A/B, por meio da segmentação de leads.
Os leads são categorizados de acordo com seu estágio no funil, e ainda é possível traçar um histórico personalizado de comportamento de compra.
Mailchimp email marketing
A plataforma tem muitas possibilidades para quem começa pequeno e deseja aumentar os empreendimentos online.
A começar pela possibilidade de criação de campanhas multicanais, o que possibilita a comunicação pulverizada em diversos meios, a Mailchimp fornece uma inteligência de marketing capaz de promover escalabilidade nos processos de divulgação e vendas.
O criador de emails é intuitivo e com muitas opções de layouts, o que facilita um item importantíssimo nas campanhas de marketing por email: a personalização.
Entre seus principais serviços, a ferramenta oferece recursos de marketing de IA, contendo gerenciador de campanhas e otimizador de conteúdos para auxiliar na comunicação de redes sociais, sites e email marketing.
Serviços sob medida
A Mailchimp disponibiliza serviços direcionados aos setores de maior demanda:
- E-commerce: automação de email marketing, integrações e gerenciamento de leads.
- Agências e profissionais autônomos: programa de parcerias com treinamento e recompensas.
- Desenvolvedores: API de marketing para integração com outras ferramentas.
- Gerenciamento de aplicativos: gestão de dados para otimização de receitas originárias de softwares.
Email marketing RD Station e Mailchimp: Conclusão
Ambas fornecem serviços de excelente qualidade e auxiliam as empresas na construção de presença online.
Em resumo, as funcionalidades das duas gigantes apresentam sutis diferenças que podem impactar no resultado final, porém, a essência é a mesma:
- Dashboard intuitivo, proporcionando uma boa experiência dentro da plataforma.
- Possibilidade de personalização, com ampla gama de opções.
- Integrações com as ferramentas mais populares de marketing digital.
- Visualização das métricas, com relatórios de desempenho.
Assim, o item que vai estabelecer as maiores diferenças entre as duas empresas é a necessidade dos profissionais que vão utilizá-las como ferramentas de marketing.
FAQ
Antes da internet, o Outbound era a única forma de se fazer marketing. A característica principal desse modelo é a interrupção do consumidor para a apresentação dos anúncios. Esse sistema ainda sobrevive atualmente, porém, em menor escala.
Por outro lado, o Inbound nasceu por causa da necessidade de digitalização das empresas, e hoje em dia, é o sistema utilizado para atrair leads, gerar interesse, desejo e ação; premissas básicas do marketing digital.
É a capacidade de gerar escalabilidade dos negócios online por causa de tecnologias específicas. Dessa forma, a segmentação de leads e envio de mensagens são programados para funcionarem sozinhos.
Através da segmentação de leads dentro da plataforma. A partir dos objetivos de comunicação, é possível criar um fluxo automatizado de envio de emails com comunicação personalizada.
É preciso planejar o conteúdo da comunicação das mensagens, com o intuito de criar um fluxo de envio sazonal para cada necessidade.
É a forma mais eficaz de otimizar a taxa de conversão. Com ele, é possível visualizar a receptividade de uma campanha antes de enviá-la e assim, ter assertividade nos resultados.
Gerenciamento de leads no funil de marketing; teste A/B; relatórios de métricas, dentre outros serviços de automação de marketing.
Os mesmos da RD Station, com o acréscimo de serviços direcionados a aplicativos, desenvolvedores e profissionais autônomos.
No geral, ambas são excelentes plataformas para otimização dos negócios online, porém, a melhor ferramenta será aquela que corresponder às suas necessidades de planejamento e de budget de investimento.