O que é um email corporativo no mundo dos negócios? Se você trabalha em uma empresa, certamente não usa o seu email pessoal para resolver questões institucionais, certo?
O mesmo ocorre com profissionais autônomos, que devem utilizar um domínio próprio só para os emails de trabalho.
Usar um email profissional passa credibilidade, principalmente na hora de gerar novos negócios. Isso deixa claro a identidade oficial da empresa, e que a comunicação não está sendo enviada por uma pessoa tentando se passar por ela.
Entre uma empresa com domínio próprio e outra com gmail, com qual delas você prefere fechar uma parceria? Percebeu o que é um email corporativo e o que ele representa para novas oportunidades?
Além disso, as empresas utilizam o marketing por email para se comunicarem com os leads. E sem a criação de um email corporativo, essa comunicação ficaria impossível.
Continue acompanhando para saber o papel do email corporativo na comunicação de marketing.
Tabela de conteúdos
O que é um email corporativo nas estratégias de comunicação
A maior vantagem de se trabalhar com emails corporativos é que você pode utilizar uma ferramenta de automação de marketing, para o envio do seu email marketing, e acompanhar os indicadores de desempenho.
Ou seja, através da análise do comportamento dos emails, você identifica aquilo que está tendo um bom desempenho dentro de uma campanha. Por outro lado, você também consegue visualizar o que não tem o resultado esperado.
O monitoramento dos dados permite a avaliação das seguintes condições:
- Taxas de abertura e de cliques.
- Taxas de entrega e entregabilidade.
- Taxas de encaminhamento, dentre muitos outros indicadores de desempenho.
Email corporativo – o que é válido e o que não é
Os emails corporativos podem representar riscos se fizerem parte de uma lista de contatos não verificada.
Isso acontece porque a chance de um email corporativo se transformar em um endereço inválido é alta, devido à rotatividade dos colaboradores na empresa.
Assim, o que hoje temos como endereço de destino dos emails pode se transformar em outro destinatário, se uma pessoa for substituída por outra.
A grosso modo, todos os emails profissionais são temporários, visto que não é possível saber com precisão o tempo de permanência de um colaborador na empresa.
Daí a importância de se verificar frequentemente as listas de emails, sobretudo para quem trabalha com email corporativo, pois são eles os remetentes das campanhas de email marketing.
Um detalhe muito importante para se lembrar sempre é que o bloqueio dos provedores ocorre em listas que contêm apenas 3% de emails com erros, e isso vale para qualquer tamanho de lista.
Em outras palavras, se você tiver uma base de emails com até 3% de emails corporativos inválidos, seu IP sofre bloqueio e, posteriormente, vai parar em uma blacklist.
Ser classificado como spammer por causa de emails inválidos é a última coisa que você deseja para o seu negócio, não é mesmo? Abra sua conta agora mesmo e verifique suas listas com a SafetyMails!
A verificação de emails também é útil para detectar listas compradas, que por sua vez, são motivos para duras penalizações.
O harvesting é uma técnica spammer que coleta emails de diversos repositórios da web, e assim, se constroem listas extensas de emails com erros, nesse caso, denominados como hard bounces. Fuja deles!
Boas práticas no uso do email corporativo
O uso dos emails profissionais requer a utilização de algumas práticas criadas para garantir a fluidez da comunicação corporativa, e também a segurança dos remetentes e destinatários.
Veja a seguir quais são os pontos principais:
Assinatura digital
Um email assinado eletronicamente atesta a veracidade do remetente e também do conteúdo da mensagem. Esse espaço existe para identificar você e sua empresa. Portanto, insira a logomarca e informações pertinentes, como um link para o site.
É preciso ter cautela com o excesso de dados, o que pode confundir os destinatários.
Anexos
Os gerenciadores de emails possuem um limite para o envio de dados. Por isso, evite anexar muitos arquivos nas mensagens, que podem fazer com que o email fique pesado e não seja entregue na caixa de entrada dos destinatários.
Para os casos de muitos anexos, a recomendação é que os documentos fiquem na nuvem, e assim, os links permaneçam nos emails. Essa recomendação vale para quem usa o email profissional para a comunicação interna da empresa.
Já quem trabalha com email marketing jamais pode utilizar anexos. Os filtros antispam dos provedores de emails perseguem remetentes que enviam emails em massa contendo anexos. Isso é feito para garantir a segurança dos destinatários.
Backups
Os backups garantem o registro do histórico das mensagens e a essa ferramenta confere segurança para o detentor dos emails. Além disso, esse recurso é feito para manter o espaço de armazenamento livre.
FAQ
É um serviço de emails criado exclusivamente para uso profissional. Ele pode ser utilizado tanto por empresas, quanto por profissionais autônomos que necessitam de um email empresarial.
Para criar um email corporativo, é preciso ter um domínio próprio registrado em uma empresa de hospedagem de sites.
Os emails corporativos podem compor uma lista de emails, ao mesmo tempo que podem enviar uma campanha de email marketing.
No primeiro caso, eles representam os destinatários das mensagens e no segundo, são os remetentes.
No caso de uma lista de emails não verificada, os emails corporativos representam alto risco de se tornarem hard bounces por causa do turnover.
Em outras palavras, significa que os endereços corporativos estão sujeitos a se tornar inválidos facilmente. A verificação de emails frequente vai validar os endereços corporativos.
É uma técnica spammer que coleta endereços de sites, blogs, fórums e diversos serviços da web. Dessa forma, listas são construídas e vendidas, porém, os provedores de email penalizam severamente este tipo de prática, enviando os IPs dos remetentes para blacklists.
Para quem trabalha com email marketing, a verificação de emails é fundamental para garantir a segurança no envio.
Para quem usa o email corporativo para se comunicar com seus colaboradores e clientes, é recomendado a inserção de uma assinatura digital, observação da quantidade de anexos e execução de backups frequentes.