Test-E-Mails sind eine der sichersten Methoden, um Fehler im email marketing zu vermeiden. Allerdings ist das Korrekturlesen unter den Fachleuten in diesem Sektor nicht üblich.
E-Mail-KPIs ermöglichen eine eingehende Analyse der Kampagnenleistung. Aber was kann man vor dem Versand tun?
Es gibt unzählige Tests, die vor dem Versand von email marketing Kampagnen durchgeführt werden können und sollten, sowohl um die Qualität des Layouts zu gewährleisten als auch um bessere Konversionsergebnisse zu garantieren.
Wer also zum Beispiel an A/B-Tests denkt, hat Recht. Aber test email wird zur Ergänzung dieser Methode eingesetzt.
Auf diese Weise bauen Profis immer sicherere und logischere Prozesse bei der Entwicklung von email marketing Strategien auf.
Beim Korrekturlesen von email marketing geht es nicht nur um den Text. Es werden auch andere Faktoren analysiert, die die Kommunikation bestimmen, wie z. B. die Struktur des Layouts, die Reaktionsfähigkeit, die Sendekonfigurationen und andere Elemente.
Inhaltsübersicht
Kampagnenausrichtung
Welche Art von E-Mail versenden Sie? Für den Erfolg Ihrer Strategien ist es von grundlegender Bedeutung zu prüfen, ob die Kommunikationssprache für die Persona geeignet ist und ob der Inhalt den Erwartungen entspricht.
Schließlich muss sich der Lead mit dem Gesagten identifizieren können, oder? Und wenn der Empfänger einen Newsletter abonniert hat und eine Verkaufs-E-Mail erhält, kann es sein, dass er sich abmelden möchte.
Um dieses Risiko zu vermeiden, werfen Sie einen Blick auf die am häufigsten verwendeten E-Mail-Typen und die entsprechenden Mitteilungen:
- Inhalt: informative E-Mails, zu denen auch Newsletter gehören, deren längerer Inhalt Neuigkeiten und Aktualisierungen zu einem bestimmten Thema enthält.
- Conversion: Wenn die Absicht darin besteht, den Nutzer zu einer bestimmten Aktion zu bewegen, werden E-Mails mit diesem Kommunikationsformat empfohlen. Anmeldung zu einem Webinar, Herunterladen von Material, Zugriff auf ein Dashboard usw.
- Verkauf: Hier zielt die Sprache auf Angebote und Rabatte ab, wobei die Produkte direkt im Nachrichtentext angezeigt werden.
- Transaktion: Dies sind alle Nachrichten, die über Phasen einer Beziehung informieren oder diese bestätigen. Willkommens-E-Mails, Benachrichtigungen über die Auftragsverfolgung oder Rückerstattungen, Zahlungsbestätigungen, usw.
E-Mail-Test und Häufigkeit
Ebenso wie die sprachliche und inhaltliche Angemessenheit des Korrekturlesens muss auch der Häufigkeit besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden.
Eine unvorsichtige Kontrolle kann zu einer übermäßigen Anzahl von E-Mails im Posteingang des Empfängers führen, was diesen dazu veranlasst, sich abzumelden.
Laut einer Studie von GetResponse ist einer der Hauptgründe für eine Abmeldung der Erhalt von zu vielen Nachrichten.
Die Anzahl der Nachrichten kann die Benutzer jedoch zu einer noch schlimmeren Aktion verleiten: dem Klicken auf die Schaltfläche “Das ist Spam”.
Diese Aktion, die auch als Beschwerde bezeichnet wird, schadet dem Ruf des Absenders bei den E-Mail-Anbietern und kann zur Sperrung führen.
Achten Sie also auf die Anzahl der E-Mails, die Sie pro Woche versenden. Dieser Tipp gilt umso mehr für diejenigen, die mit Newslettern arbeiten.
Tag und Uhrzeit
Bei der Planung des email marketing kommt es auf jedes Detail an. Wenn Sie den Inhalt erstellen, die Schritt-für-Schritt-Anleitung verfassen und die Kampagne an einem Tag und zu einer Uhrzeit versenden, an denen die Nutzer abwesend sind, werden Ihre Ziele nicht erreicht.
Da jedes Publikum andere Gewohnheiten hat, sollten der beste Tag und die beste Uhrzeit für den Versand mit dem Nutzerverhalten übereinstimmen.
Deshalb ist die Visualisierung von KPIs auch an dieser Stelle ein wichtiges Instrument. Zu wissen, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten Ihre Kampagnen in der Vergangenheit die meisten Interaktionen hatten, ist ein nicht zu vernachlässigendes Detail Ihres E-Mail-Tests, das sich direkt auf die Konversionsleistung auswirkt.
Inhalt
Layout email test
Dies ist einer der fehleranfälligsten Teile. Der Grund dafür ist, dass das Layout einer E-Mail bestimmten Regeln folgen muss.
Wenn es keine guten Praktiken für die Organisation der Elemente gibt, steigt das Risiko von Problemen bei der Kontaktaufnahme.
Es ist auch wichtig, daran zu denken, dass die Anti-Spam-Filter der E-Mail-Anbieter immer auf der Hut sind und auf kleine Versehen warten. Achten Sie also auf die unten stehenden Tipps:
- Das Gewicht der Bilder sollte zusammengenommen 500 KB nicht überschreiten. Um eine leichtgewichtige E-Mail zu gewährleisten, verwenden Sie Online-Komprimierungsdienste für Bilddateien.
- Verhältnis von Texten und Bildern: Die ideale Zusammensetzung einer E-Mail ist 60% / 40%, sowohl für Texte als auch für Bilder. Mit dieser Aufteilung lassen sich die meisten E-Mails reibungslos laden.
- Achten Sie darauf, dass der Text gut lesbar und in einer angemessenen Größe ist. Denken Sie daran, dass nicht jeder gut sehen kann.
- Machen Sie Links und Call-to-Action-Buttons auffällig und aufmerksamkeitsstark. Schließlich sind sie das Ziel!
Testen Sie alle Hyperlinks in der E-Mail, bevor Sie sie versenden.
Führen Sie vor dem Versand Rendering-Tests mit Tools wie Litmus und EmailOnAcid durch. Sie bieten eine Vorschau darauf, wie Ihr email marketing auf Dutzenden von Geräten, Webmailern und Programmen aussehen wird.
E-Mail-Test zur Werbetexterstellung
Achten Sie auf die Länge der Betreffzeile der E-Mail, die nicht zu lang sein sollte.
Dieses Detail macht den Unterschied bei der Öffnungsrate der E-Mail aus. Kürzere Betreffzeilen haben höhere Öffnungsraten. Lange Betreffzeilen werden oft nicht vollständig angezeigt.
Und wenn die Nachricht abgeschnitten wird, kann die Öffnungsrate sinken, da der Empfänger nicht den gesamten Kontext sehen kann.
Es ist wichtig, dass diese gute Praxis auch im Preheader berücksichtigt wird, der die Funktion hat, die Betreffzeile zu ergänzen.
FAQ
Es handelt sich um zwei Arten der Überprüfung von E-Mails vor deren Versand. Eine test email ist eine Überprüfung der Kommunikationselemente, des Layouts, der Häufigkeit des Versands und des Inhalts.
A/B-Tests zielen darauf ab, die Präferenzen der Nutzer in Bezug auf bestimmte Elemente zu erfassen. Dadurch werden die Kampagnen durchsetzungsfähiger.
Layout, Reaktionsfähigkeit, Funktionalität der Hyperlinks, Datum und Uhrzeit des Versands und Sprache.
Es gibt keine allgemeine Regel. Sie müssen das Verhalten Ihrer Empfänger beobachten und es aufzeichnen, um zu einer Schlussfolgerung zu gelangen, die Ihrer Zielgruppe am besten entspricht.
Der wichtigste Punkt ist die Länge der Betreffzeile und des Preheaders. Für jedes Element gibt es eine ideale Anzahl von Zeichen. Je kürzer, desto besser. Vermeiden Sie im Hauptteil der E-Mail grammatikalische Fehler. Seien Sie objektiv und klar.
Das Gewicht der Bilder darf 500kb nicht überschreiten. Die Verteilung zwischen Texten und Bildern sollte ebenfalls ausgewogen sein, damit die Botschaft besser visualisiert werden kann.