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電子メールの配信性を向上させるための主な課題と機会
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電子メールの配信性を向上させるための主な課題と機会

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Eメールマーケティングの成果向上について書かれた記事は数多くありますが、配信率の向上について明確に書かれた記事はほとんどありません。 すでにご存知かもしれませんが、メールマーケティングは90億ドル以上の巨大市場であり、平均して1ドルの投資に対して約40ドルという非常に魅力的なROIを誇ります。 そしてもちろん、このような非常にポジティブな結果が出ている一方で、市場には常に新しい競合が存在するため、このような優れた結果を達成することはより困難になっています。この方程式にスパムメールの急激な増加を含めると、課題はさらに大きくなります。 そのため、配信可能性（または受信トレイへの配置）がメールマーケティングにおける重要な課題となっています。アンチスパムシステムを克服し、Eメールサービスプロバイダー（ESP）のアルゴリズムに、あなたのコンテンツをブロックしたり、メッセージをスパムフォルダーに送ったりする代わりに、あなたのメッセージを高品質で、最終的には他よりも優先的に配信するよう説得する能力です。 しかし、ある人にとって困難なシナリオは、他の人にとっては絶好のチャンスかもしれません。実際には、競合他社が弱いところに強くなることです。それが、この記事でお話しすることです。メール配信の課題から生まれるチャンスとは？ メール到達率を向上させよう：知識 メール到達率を向上させたい人にとって、メール到達率について知ることは基本的なステップです。 配信可能性が、メールプロバイダーのアルゴリズムによって分析される一連の実践の結果であること、そしてこれらの実践のそれぞれがどのように管理されるべきかを理解することは、将来的に成功する行動を支える基礎となります。 レピュテーション：プロセスと複数の側面の結果 送信者のレピュテーションは、メール配信率を向上させるために、メールマーケティングキャンペーンを送信する際に採用すべき一連の優れたプラクティスの結果です。 これらの側面が適切に管理されていればいるほど、レピュテーションは向上し、結果として配信性も向上します。 送信者として良い評価を得るための最も重要なポイント メール認証を適切に設定する： SPF、DKIM、DMARCは、メールマーケティングのセキュリティに不可欠であり、プロバイダーによるメッセージのブロックを防ぎます。 1日のメール送信量を管理する：プロバイダは、ドメインやIPアドレスの1日の送信制限を超えた場合、メール配信の問題を引き起こす可能性があります。 ハードバウンスの発生をなくす: メーリングリストに無効なメールが存在すると、メールマーケティングキャンペーンにおいて、ブロックやコンバージョン率の低下など、深刻なパフォーマンスの問題が発生します。 スパムトラップの防止: メーリングリストの作成と管理において、疑わしい慣習を採用すると、スパムトラップ（ハニーポット）がメーリングリスト内に存在することになり、ブラックリストに登録される可能性があります。 コンテンツのあらゆる部分を計画する：差出人、件名、すべてのコンテンツ（テキスト、ハイパーリンク、画像）など、メールのあらゆる要素がメールプロバイダーやアンチスパムツールによって分析・評価され、ユーザーのセキュリティを脅かしたり、スパムの兆候となるような項目がないか探される。 クレームの発生を減らす：誰かがウェブメールの「スパムとしてマーク」オプションをクリックすると、メールプロバイダーにそのメール（送信者の形）が面白くない、または不合理であるというシグナルが送られ、レピュテーションペナルティにつながります。 エンゲージメントを飛躍的に向上させる：開封やクリックなど、受信者からの積極的な反応は、ESP（メールプロバイダー）のアルゴリズムを大いに刺激し、より多くのメッセージを受信トレイに届けます。 メール到達率の向上：主な課題の克服 メール到達率を向上させ、キャンペーンを成功させるためには、先に述べたすべての側面に注意を払い、それらに関連するそれぞれの課題を克服する必要があります。 技術的な課題 バルクメールを送信する際には、いくつかの技術的な課題があります。これは最も基本的な側面であり、技術的な障害が発生すると、メールが送信できなくなったり、配信できなくなったりする可能性があるからです。 SFP、DKIM、DMARC その関連性についてはすでに述べた。現在、メールマーケティングプラットフォームには、これらの設定を自動的に行う方法があることを知っておくことは重要です。しかし、送信の仕組みによっては、ITチームと一緒にこれらの設定を適切に行う必要があります。 信頼できるツールを見つける 最良の結果を得るためには、適切なツールを見つける必要があります。...
電子メールによるエンゲージメント
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メールマーケティングにおいて、配信率やコンバージョンを向上させるためには、メールエンゲージメントが重要です。

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メールのエンゲージメントは、メールマーケティングにおいて最も重要な指標です。 米国のB2Bマーケティング担当者の83％が、作成したコンテンツのパフォーマンスを監視するためにメールエンゲージメントを使用しているほどです（eMarketer、2023年）。その理由は何でしょうか？ 受信トレイにたくさんのメールを配信できること以上に、配信されたメールが受信者の好みに合っているかどうかを知ることが、リレーションシップであれセールスコンバージョンであれ、メールマーケティングアクションの成否を分けることになるからです。 エンゲージメントとは メールマーケティングにおいて、エンゲージメントとは、企業が送信したメッセージに対するメールアクションの受信者の相互作用や関与の度合いを指します。 これは、メールマーケティングキャンペーンの効果を示す非常に重要な指標であり、提供したコンテンツに対する満足度や不満足度を示します。 皆さんが思っているのとは逆に、エンゲージメントそのものが指標というわけではなく、エンゲージメントを構成する以下のような一連のインタラクション指標があります： 開封率：配信されたメールに対して開封されたメールの割合です。件名や送信者が受信者に与える関心の度合いを示す指標となります。クリックスルー率（CTR）：送信したメールの総数に対して、メールに含まれるリンクがクリックされた割合です（開封されたメールの総数に対して計算される場合は、CTOR（クリックスルー開封率）と呼ばれます）。この指標は、メールのコンテンツが読者に与える関心の度合いを示しています。コンバージョン率：フォームへの入力や購入など、メール内のリンクをクリックした後に提案されたアクションを実行した受信者の割合です。この指標は、メールマーケティングキャンペーンがビジネス目標に与えた影響を評価します。レスポンス率：メールに返信した受信者の割合です。これは、受信者がメールを送信した企業とどの程度関わっているかを示しています。これらの情報から、エンゲージメントとは、受信者とメールとのインタラクションの総体であると言えます。 ネガティブ・エンゲージメント インタラクション全体について話すとき、Eメールにはポジティブなインタラクションだけでなく、受信者が受け取ったものに対する不満を示すアクションもあることを覚えておく必要があります。 ネガティブなエンゲージメントには3つのタイプがあります： オプトアウト（または配信停止）：送信者から送られたコンテンツがもう面白くない、または最初の情報提案から逸脱しているという結論に至った場合、受信者はメール内のオプトアウトリンクから配信停止を要求することができる。 苦情（またはスパムへの苦情）：メッセージの送信頻度が高すぎたり、オファーの内容が受信者の好みに合っていなかったり、リクエストしていない人に無差別にメールを送信していたりすると、必然的に「スパムとしてマークする」ボタンが大量にトリガーされることになります。このような行為は「苦情」として知られています。 読まずに削除する: メールの内容を読まずに削除する行為も、ネガティブなメールインタラクションの1つです。受信者に、都合の悪い、または迷惑なコンテンツの送信者として自動的に認識されることは、オンライン上の評判にとって悪いことです。Airshipによると、消費者の48％が、ブランドからのメールを読まずに削除したり無視したりすることが多いと回答している。 コンサルティング会社のガートナー社によると、メールリストの購読を解除（オプトアウト）する理由のトップ3は以下の通りである： メールの数が多すぎる（53.5％）、 反復的または冗長なメール（46.5％）、および メールの内容にそぐわない件名（30.4％）。 メールエンゲージメント：愛されることが成功の鍵である場合 受信者のすべてのインタラクションアクションは、メールサービスプロバイダーによって監視され、最終的にメールメッセージの配信先を決定する分析アルゴリズムに貢献します。エンゲージメントが高ければ高いほど、配信率は向上します。 つまり、送信したメッセージやオファーに受信者がポジティブに反応するようにすることが、デジタルマーケティング担当者の目標であることは明らかです。 なぜなら、送信したメッセージと、そのメッセージによって影響を受ける人々との間につながりを作ることができれば、ポジティブなメールエンゲージメントに変換され、コンバージョンにつながるからです。 そのため、人々の嗜好を理解し、適切なセグメンテーションを行い、魅力的な件名や魅力的なコンテンツを作成することが、質の高いメールマーケティングの核となります。 考えてみてください。メールマーケティングにおいて、”one size fits all “という言葉は通用しません。メッセージの内容やオファーがパーソナライズされていればいるほど、ポジティブなエンゲージメントの可能性は高まります。つながりがキーワードです。 なぜ積極的な関与が良いのか...
How to use email deliverability services
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メール配信サービスの仕組みと選び方

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多くのデジタルマーケティング担当者は、メール配信サービスを求めています。なぜなら、メッセージを確実に送信するだけでは不十分で、迷惑メールフォルダではなく、受信者の受信トレイに確実に届くことが重要だからです。 この目標を達成するためには、受信者が意図したとおりにメールが受信されるよう、技術的な課題を克服しなければなりません。 このプロセスは、「受信トレイの配置」とも呼ばれ、この記事を通して検討される多くの要因が関係しています。 配達可能性とは何か？ メールマーケティングにおいて、配信性は最も重要な要素のひとつです。 基本的に、メールメッセージが配信されたというのは、課題の最初の部分について話しているにすぎません。 ここで最も重要なのは、「メールはどこに届いたのか」ということです。もちろん、私たちのゴールは受信箱に届き、スパムフォルダを避けることです。 配信性とは、送信者が受信者にとって最適な方法でメールを配信する能力のことで、配信の課題を克服し、実際に受信トレイにメールを届けることも含まれます。この能力は「受信トレイへの配置」と呼ばれています。 メールプロバイダーが考慮する配信可能性とは？ 送信者のメールメッセージの送信先（ブロックまたは配信、受信トレイまたはスパムフォルダ）を決定するために、ESPはレピュテーションと呼ばれる様々な側面に基づいて評価を行います。 プロバイダーによって調査される特徴を見てみましょう。 認証 電子メール認証は、送信者の正当性を確認し、送信中に電子メールが改ざんされていないことを確認するために使用される技術です。これらは送信者の評判を確立するために不可欠であり、電子メールサービスプロバイダによって要求されます。 最も重要な認証は以下の3つです： SPF、DKIM、DMARCです。 SPF（Sender Policy Framework）は、ドメインに代わってメールを送信することを許可されたメールサーバーを定義し、なりすましメール対策に役立ちます。 DKIM（DomainKeys Identified Mail）は、お客様のドメインで有効化されるキーで、メッセージ受信時にプロバイダーから参照され、メールが宣言されたドメインから来たもので、改ざんされていないことを確認できます。 DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance）は、先の2つの認証であるSPFとDKIMを組み合わせたようなもので、SPFとDKIMをパスしていないドメインから送信されたメッセージをどう扱うべきかを宛先サーバーに指示し、ドメイン所有者が認証されていないメールをどう扱うべきかのポリシーを定義できるようにするものです。 これがないと、メールサービスプロバイダーのアンチスパムフィルタによってメールマーケティングキャンペーンがブロックされる可能性が非常に高くなります。 1日のEメール量 ボリュメトリクスとは、一定期間にメールサービスプロバイダーに送信されたメールの量を扱う側面である。大量のメールを送信することは、ISPから不審な行動とみなされる可能性がある。...
電子メール・マスキング
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電子メール・マスキング：マスキングとは何か、利点と欠点

  • 1 min
電子メールのマスキングは、自分の電子メールアカウントを秘密にしたい人々が使用する慣行です。 オンライン上の脅威（ハッキングやアカウントやパスワードの盗難など）や、特にフィッシング、なりすまし、詐欺、マルウェアなどのスパムメールの増加に伴い、ユーザーの身元を保護し、オンライン通信のセキュリティを保証するためにプライバシー保護ツールを使用する必要性がかつてないほど高まっています。 このため、一時的な電子メール（または使い捨て電子メール、バーナー電子メール）など、さまざまな種類の方法が使用されています。 電子メールのマスキングとは 簡単に言うと、実際の電子メールアカウントの機密を保持しながら、マスクを使用して実際の電子メールアドレスの外観を変更することです。 そのため、ユーザーの本当のメールアドレスは隠され、一時的なアドレスや代替アドレスに置き換えられます。 この種の慣行の目的は、ユーザーの本当のメールアドレスの機密性を維持し、スパマーに狙われないようにすることですが、メールメッセージの受信や保存に自分のメールアカウントを使用できる利点もあります。 電子メール・マスキングの仕組み これは基本的に、オンライン・セキュリティとプライバシーに特化したプラットフォームが提供するサービスの一種で、メール転送サービスを提供する。 通常、オンライン・セキュリティ会社や仮想プライベート・ネットワーク（VPN）サービスによって提供されています。 通常無料で登録も不要な一時的なEメールサービスとは異なり、マスクされたEメールの使用にはサービスの登録と支払いが必要です。 ほとんどのサービスでは、アカウントを作成してプラットフォームにアクセスし、「New email mask」をクリックして、メッセージの転送先となる（実際の）電子メールを知らせるなどの指示に従うだけでよい。 同じメールアドレスに複数のマスキングを作成したり、破棄するマスキングの有効性をプログラムしたりなど、他のタイプの設定も可能です。 マスキングとエイリアスの違いは何ですか？ 両者はよく似ていますが、微妙な違いがあります。 電子メールエイリアスは、より永続的な性質を持っており、サードパーティのツールを使用することなく、ユーザー自身の電子メールサービスプロバイダによって実行することができます。その名前はユーザーが選択し、どれを使用するかを定義します。メッセージの受信のみ可能で、送信はできません。これは、メッセージ管理に最も重点を置いたオプションです。 より一時的なプロフィールを持つ電子メール・マスキングは、通常サイバー・セキュリティ・サービスによって提供され、ランダムに生成された名前を持つ。これはメッセージの送信を許可し、プライバシーにより重点を置いています。 電子メールのマスキング 電子メールエイリアス サードパーティ製 メールサービス自体で作成 サービスによって与えられたランダムな名前 ユーザーが選んだ名前 名前に加えて、別のドメインを使用する ユーザーと同じドメインを使用 より一時的なもの より永久的な プライバシーの重視...
ベストバーナーメールガイド：一時的なメールサービスの選択
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ベストバーナーメールガイド：一時的なメールサービスの選択

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最適なバーナーメールを探す前に、そのコンセプトと目的を理解する必要があります。 一時的な電子メールまたは使い捨て電子メールとしても知られ、特定の一回限りの使用のために作成された電子メールアドレスの一種であり、一定期間後に失効します。 このタイプの電子メールの目的は、スパムの受信を避け、ユーザーのプライバシーを保護することです。しかし、このタイプのサービスの利用者は、必ずしもその機能を最大限に活用しているとは限らない。 その結果、後述するように、市場はサービスにおいてこれを回避する方法を模索してきた。 バーナーメールの仕組み このタイプの電子メールの仕組みは簡単で、ユーザーは、バーナー電子メールの作成を提供するウェブサイトにアクセスする。すると、このアドレスが自動的に生成される。登録やパスワードは必要ない。 これらのEメールの寿命は限られており、数分から数時間です。この期間が過ぎると、Eメールとその内容は自動的に削除される。 この種のサービスに賛成する人々は、登録を必要とするオンライン・サービス、特にプライバシーやデータ保護に無関心と思われるサイトの増加に伴い、これらのサービスへの過剰なスパム行為や、個人データの他社への流出や売却を避けるために、一時的な電子メール・サービスが不可欠になったと主張している。 しかし、この種のサービスは、プライバシーの保護やスパム対策に実に役立つ反面、悪意のある人間に利用される可能性もある。また、すぐにハードバウンスになるため、企業の間では警鐘が鳴らされ、すでに各社がこの種のメールによる登録を特定し、防止するために動員を始めている。 バーナーメールの一般的な使い方 特にデータ・プライバシーに重点を置いている場合、このメールが本当に役に立つケースがある。 疑わしいウェブサイト 例えば、知らないウェブサイトを訪れたり、そこに登録されたデータをどのように扱うかについて完全に透明でないウェブサイトを訪れたりする場合、使い捨てメールを使用することで、スパムメッセージからメールを遠ざけることができます。 一般的だが推奨されない用途 機密性の高いEメールサービスを利用するケースもありますが、以下のような場合はお勧めできません： Eコマース登録：仮のEメールを使ってウェブサイトに登録し、買い物をすることで、最初の認証は行えますが、多くの場合、すでに2ファクタ認証が導入されているため、今後のアクションでログインすることはおそらくできません。さらに、購入確認や配送状況などの取引メッセージも受け取ることができない。これらのサイトの多くは、これらのメールの使用に対してすでに対策済みである。 オンラインサービスでのテストアカウント作成：ダブルオプチン、2要素認証、リアルタイムの電子メール認証サービスなど、Eコマースサイトと同じロジックに従っているため、新規登録を成功させるのは非常に難しい。 バーナーメール使用のリスク ジャーナリストのアンディ・ルイスが言うように、『もしあなたが何かにお金を払っていないなら、あなたは顧客ではなく、売られている商品なのです』。そのため、バーン・メール・サービスを利用したくなりますが、これらのサービスを利用するには、以下のようなリスクや制限があることを常に認識しておく必要があります： 利用の制限：これらのサービスは、長期的なコミュニケーションや、重要な情報を受信するために設計されていません。 過度の広告：これらのサービスのほとんどは、膨大な数のライトボックス広告（Google Vignetteなど）にさらされ、ユーザー体験をかなり不快なものにします。 アクセスの喪失：一時的な電子メールが削除されると、その電子メールで受信したメッセージにアクセスできなくなり、同じ電子メールアドレスを使用できなくなります。 データ保護：すべてのサービスがプライバシーやデータ保護に関するポリシーを公表しているわけではなく、GDPRやLGPDのような法令にコミットしているわけでもない。サイトが企業ではなく個人のものである場合もある。 アンチウイルス警告：サービスによっては、マルウェア対策サービスさえもブラウザで起動するほど危険なものもある（下の画像を参照）。 送信不可：一時的なメールサービスは通常、メールを受信するためのものであり、送信するためのものではない。 最適なバーナーメールを選ぶ基準 それでもなお、この種のサービスを利用したいとお考えなら、これらのサービスの品質とプライバシーへの取り組みに関するいくつかの重要なポイントに注意を払うことをお勧めします。 そこで、最高のサービスを選ぶために、探してみてください： データ保護とプライバシーへの取り組み...
ソフトバウンスとハードバウンス
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ソフトバウンスメールとハードバウンスメール：その違いと回避方法

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ソフトバウンスとハードバウンスの違いを評価する際、それぞれの違いや影響、回避方法について説明できますか？ メールマーケティングの世界にいる以上、ソフトバウンス、ハードバウンス、そしてそれらの違いといった概念を理解することは、メールサービスプロバイダー（ESP）との良好な送信評価を維持し、メッセージが受信者に正しく届くようにするために非常に重要です。 現時点では、バウンスとはメールメッセージが配信されなかったことを意味するというだけではありません。もっと深く掘り下げ、バウンスの種類とそれぞれの具体的な理由を分ける必要があります。 この記事では、このトピックについてご紹介します。 ソフトバウンドとは？ ソフトバウンスは、メールメッセージが受信サーバーによって一時的に拒否された場合に発生します。 基本的に、ソフトバウンスの原因は、接続障害、利用できないサーバー、設定の問題、不安定なドメインなどの技術的な問題から、受信トレイが一杯になっている、1日/1回に送信したメッセージが多すぎる、アンチスパムルールに準拠していない、ドメインやIPアドレスがブラックリストに登録されているなどの動作的な問題まで様々です。 そのため、ソフトバウンスは一過性の一時的な問題であり、ほとんどの場合、新たな送信を試みることで解決します。 しかし、もちろん、1回だけ送信を試みても十分でない場合もあります。特定された問題が技術的または行動的なものである場合、新しい試みの前に指摘された問題を再調整する必要があります。 ハードバウンドとは？ 一方、ハードバウンスは永久的なメール拒否です。 これらの拒否は、メールアドレスが無効、存在しない、削除されている、ドメインが間違っているなどの場合に発生します。事実、このタイプのエラーは不変で永久的です。 したがって、ソフトバウンスとは異なり、ハードバウンスは、その後の送信の試みによって解決されることはありません。 文字の位置を変えるようなタイプミスなら、アドレスを修正して送信すればいい」と言う人がいるかもしれません。メールを変更したのであれば、もはや同じアドレスではありませんよね？ しかし、構文（無効な文字の使用）や名前、ドメインにタイプミスがある場合は、メールを修正することもハードバウンスを解決する方法のひとつです。 ソフトバウンスとハードバウンスの主な違い すでにお分かりのように、ソフトバウンスとハードバウンスの主な違いは、まさに拒絶の性質にあります。 ソフトバウンスは一時的で可逆的な問題であり、多少の努力で解決できます。 一方、ハードバウンスは永久的で変更不可能な問題であり、今後の問題を避けるためにコンタクトリストからメールアドレスを削除する必要があります。 ハードバウンスはどのような問題を引き起こすのでしょうか？ メールマーケティングにおけるハードバウンスの影響 ソフトバウンスもハードバウンスも、メールマーケティングキャンペーンに悪影響を及ぼします。 具体的には、ハードバウンスの場合、わずか3％の無効なメールの割合が送信者の評価に悪影響を与え、深刻なブロックにつながり、今後のメールの配信に影響を与えます。 つまり、メールプロバイダーが無効なメールを送信していると認識した場合、その行為をスパム行為として分類することができるのです。これは、プロバイダがお客様のハードバウンス率を、リードの質に対する関心の欠如という特定の行動と関連付けるからです。 ハードバウンスは、ソフトバウンスであるブロックと同様に、評価の低下を引き起こします。 そのため、ハードバウンスはソフトバウンスのブロックを引き起こし、有効なメールアドレスの配信を妨げます！ その結果、配信されるメールの数が減り、配信された数通が迷惑メールフォルダに振り分けられ、関係やメールマーケティングのコンバージョンが損なわれる可能性があります。 ソフトバウンスがメールマーケティングに与える影響 ここで見たように、ソフトバウンスは、監視が必要な一時的な配信の問題を示すことがあります。 認証の失敗など、これらの問題のいくつかが対処されない場合、ブロックという別のタイプのソフトバウンスになる可能性があります。ブロックが発生した場合、すでにレピュテーションの低下を意味します。...
Email com domínio próprio: o que é e como criar
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独自ドメインを使用したメール: 独自ドメインの概要と作成方法

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独自の電子メール ドメインを作成すると、ユーザーが送信者を認識しやすくなるだけでなく、オンライン セキュリティにも貢献します。プロバイダーは、独自のドメインを持つ電子メールのみが取得できる特定の認証を必要とします。 これらのセキュリティ対策は、消費者とつながるためのツールとして電子メール マーケティングを使用する企業による専門的なコミュニケーションには必須です。 そういえば、あなたのメールリストの健全性はどうですか？ SafetyMails は、電子メール マーケティングの成果に貢献する電子メール検証サービスです。 つまり、ブランド アイデンティティに関わるコミュニケーション戦略には、独占的な領域の構築が含まれます。これは必要な投資であり、最終的には見込み客との関係を強化する機会を生み出すだけでなく、すでに会社を知っているターゲット層との関係を強化する機会を生み出すことになります。 この記事では、独自ドメインを使用してメールを作成する方法と、会社のコミュニケーションを最適化するためにそれがもたらすすべての利点について説明します。 独自ドメインでメールを作成する方法 独自ドメインのメールを持つということは、メールサービスに会社名を登録することを意味します。 Web サイトを開発せずに電子メール サービスのみを依頼することはできますか?可能ですが、人々があなたの会社に関する情報にアクセスできないため、あなたの信頼性はあまり高くありません。 コーポレート・アイデンティティの構築と維持に関しては、対象ユーザーの信頼を得るために Web サイトと電子メールを連携させることが推奨されます。 ドメインを登録する最初のステップは、会社をよく表す名前を選択することです。したがって、ドメインは覚えやすく、短く、ビジネスの性質を反映したものでなければなりません。 登録はホスティング プラットフォームを通じて行うことができ、ウェブサイト + 電子メール サービス、または電子メールのみを開発できます（選択した場合）。 Registro.br を使用することもできます。ブラジルで「.br」ドメインを登録するためのメイン Web サイト。...
迷惑メールとは何か、その被害は？
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迷惑メールとは何か、その被害は？

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ここまで来たということは、おそらく「迷惑メールって何だろう？実際、メールアドレスに割り当てられるステータスは数多くあり、また受信したメールメッセージの特定のタイプにも割り当てられます。 ハードバウンス、ソフトバウンス、スパムトラップ、ロールベースなどです。 まず、受信した電子メールメッセージに関して、私たちは電子メールの分類について話すことができます本物のメッセージ、フィッシング、スパム、詐欺など。しかし、迷惑メールは単なるメールアドレスの場合もあります。 そのため、迷惑メールはメールアドレスとメールメッセージの両方のカテゴリーに分類することができます。 まとめると、電子メールが出現して以来、その多機能性により、疑わしい目的で電子メールを使用する方法が無数に開発されてきた。 スパムフォルダまたは迷惑メールフォルダ 迷惑メールとは、電子メールメッセージの一種であり、スパムと呼ばれることもあります。そう、迷惑メールとスパムは本質的には同義であり、受信者が望まない未承諾のメッセージだからです。 そのため、迷惑メールボックスを迷惑メールと呼ぶウェブメールサービスを見つけることができるのです。 つまり、迷惑メールとは何かを考えるとき、迷惑メールフォルダ（または迷惑メールフォルダ）に振り分けられてしまう迷惑メールとみなされるメッセージに加えて、迷惑メールフォルダ（または迷惑メールフォルダ）に振り分けられてしまうメッセージがあります。しかし、他のEメールサービスプロバイダ（ESP）は、迷惑メールフォルダに加えてプロモーションやソーシャルタブを持つGmailの場合のように、不要または無関係な電子メールのための複数のフォルダを分離することができる。 こうすることで、ESPによるジャンクメール意味の分析はより包括的なものとなり、広告からフィッシングまで、受信箱が混雑し、ユーザーにとって迷惑となるメールをカバーすることができる。 そのため、Eメールプロバイダーは迷惑メールに加え、ジャンクメールという言葉を使うことができるのです。 迷惑メールとは：メールの種類 迷惑メールとは何かを客観的に定義する：迷惑メールとは、大量に送信され、おそらく疑わしい送信者から送信され、受信者の現実とは無関係であり、無関係であり、受信者にとって単なる迷惑な広告から現実の脅威まで、さまざまなものがある。 スパム これは迷惑メールの最も単純で一般的なタイプです。スパムメールは、通常広告目的で大量に送信される迷惑メールです。 専門的なサービスの広告から、eコマースサイトのオファーの挿入まで、さまざまなものがあります。 最も一般的な特徴は、送信頻度が高いことで、毎日送信されることもあります。また、受信者とのつながりが持てず、意味のない商品やサービスを提供することもあります。 フィッシング 迷惑フィッシング・メールは、銀行や電子商取引などの正当な情報源を装い、受信者を騙してパスワードやクレジットカードなどのデータを提供させるように設計されている。その目的は、受信者に対して金銭的な利益を得ることです。 マルウェア この種の迷惑メールは、クリックされるとソーシャルネットワークやデータベースなどからログイン名やパスワードを盗み出す悪質なソフトウェアをインストールするリンクを含むメッセージを大量に送信する。マルウェアの送信者は、これらのアカウントの身代金を要求します。 チェーンメール チェーンメールは、受信者が受け取ったメッセージを他の人に転送するよう促すもので、通常、金銭的な報酬を約束したり、不運を予告したりする。また、虚偽の情報を広めるチェーンメールもあり、個人や企業の評判に壊滅的な打撃を与えることもあります。 迷惑メール（または偽メール）の種類についての詳細をお知りになりたい場合は、SafetyMailsのウェブサイトをご覧ください。 迷惑メールとは：メールアドレス 電子メール・メッセージに加えて、単純な電子メールアドレスも迷惑メールとみなされることがある。 この分類は、Eメールアドレスが汚い言葉である接頭辞で構成されていたり、アンチスパムフィルターによって拒否される可能性のある他の単語や文字列を含んでいる場合に発生します。 したがって、このタイプの迷惑メールは、不要な、または潜在的に不快なメールアドレスとして分類されます。 迷惑メールのキーワードフィルター 攻撃的な言葉：暴力、女性嫌悪、同性愛嫌悪、人種差別などを連想させるような、汚い言葉や攻撃的な言葉を含むあらゆる種類の言葉。...
リマーケティングで成果を上げる
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リマーケティングで成果を上げる

  • 1 min
Eメールリマーケティングとは、インバウンドのファネルを通過していない、既に製品やサービスと何らかのインタラクションを持った個人にターゲットを絞ったEメールを送信するプロセスを指します。 これらのメールは、これらの見込み客やリードに再度興味を持ってもらい、ブランドとの再接続を促し、バイヤージャーニーを完了させるようにデザインされています。 この記事では、リマーケティングメールの仕組みとメリット、そして成果を上げるための導入方法をご紹介します。 リマーケティングメールキャンペーンを送る前に気をつけること リードが御社の製品やサービスに接触したにもかかわらず購入を決めなかった場合、その理由を知る必要があります。リードにならなかった見込み客も同様です。 そして、リマーケティングメールの活用法のひとつは、まさに見込み客との対話を確立することであり、見込み客が購入を断念した行動を理解することを目的としています。 この情報があれば、より消費者のニーズに合ったコミュニケーションを作ることができる。また、この知識は専門家にとっても、適切な読者にリーチできているかどうかを知るのに役立つ。 消費者があなたのブランドとの交流を止めた理由を知るために、Eメールリマーケティングは簡単な調査に使うことができます。複数の選択肢から回答してもらうことで、簡単なアンケートを作成することができます。 このタイプのEメールを使って特別な利点（プロモーションなど）を提供し、消費者にファネルをさらに進んでもらうことを好む専門家もいます。 しかし、プロモーションを送る前に消費者の行動をよく知ることをお勧めします。結局のところ、主な目的は消費者と永続的な関係を築くことなのですから。 メーリングリストの消毒を忘れずに リマーケティングメールキャンペーンを配信する前に、メールをチェックすることでメーリングリストをサニタイズする必要があります。 なぜなら、メールが受信トレイに届かなければ、リードを取り戻す計画を立てる意味がないからです。 検証されていないリストは、無効なメールやバウンスの影響を受けやすく、受信者のプロバイダーによってブロックされてしまうからです。 そしてこれらのブロックは、ドメインやIPがスパマーとして分類される可能性があるため、送信者に大きな打撃を与えます。 つまり、メール検証サービスのサポートがないメールリマーケティングキャンペーンは、期待通りの結果を得ることができないのです。 リマーケティングの適用方法 リマーケティングEメールキャンペーンは、すでに製品やサービスに興味を示しているユーザーをターゲットとしているため、コンバージョン率や売上を向上させることができます。 リマーケティングの大きな秘訣は、これまで接触したことのないオーディエンスのニーズに合わせてコミュニケーションを調整することです。そのためにはどうすればいいのか？ドリップ戦略を適用するのが良い方法だ。 重要 リマーケティングを成功させるにはセグメンテーションが重要です。まずは、過去のやり取りをもとに、ユーザーをセグメント分けしましょう。 例えば、ショッピングカートを放棄したユーザー、特定のページを訪問したことのあるユーザー、最近のメールを開封していないユーザーなどです。 メールの内容は、魅力的で適切なものでなければなりません。明確な行動喚起（CTA）を盛り込み、ユーザーが再びあなたのブランドと交流するよう促しましょう。 交流をあきらめたユーザーの行動に基づいて、コンバージョンを促しましょう。この行動は、先に提案したように、アンケートを完了した後に取るべきです。 リードの行動が割引やプロモーションの必要性を示している場合は、それを適用しましょう！ レスポンシブデザインを使用し、モバイルデバイスでメールが見やすくなるようにしましょう。 リマーケティングメールキャンペーンの自動化は不可欠であり、時間の節約にもなります。見込み客に適切なタイミングで適切なメッセージを届けましょう。 マーケティングオートメーションプラットフォームを利用して、商品ページの閲覧や買い物かごの放棄などのトリガーに基づいたワークフローを設定しましょう。 リマーケティングメールキャンペーンを最適化するには、A/Bテストを実施しましょう。様々な件名、CTA、画像、オファーを試し、オーディエンスに最も響くものを見つけましょう。 テストから得られたデータは、キャンペーンの継続的な調整と改善に役立てましょう。...
メールの構造を理解し
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メールの構造を理解し、より多くのリードを獲得する

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コンバージョンにつながるメールの構成には、整理整頓、マーケティングテクニック、そしてセンスが必要です。 メッセージには様々な種類がありますが、メールの構成は基本的なパターンに従うべきです。まず、何かを購入する、資料をダウンロードする、イベントに申し込むなど、リードの行動を誘う必要があります。 これがコンバージョンと呼ばれるものです。だからこそ、メインのCTAはメッセージの冒頭に配置するのです。 メールの各段階の構造を理解し、コンバージョン率を上げるためのテクニックを身につけましょう！ 件名 ここからすべてが始まります。件名は、読者にメールを開くよう説得する入り口です。 実際、あなたのメッセージがリードの受信トレイに届かなければ、すべての投資は水の泡です。だからこそ、メール認証はとても重要なのです。 これがなければ、メールが有効かどうかを知ることはできません。その結果、未認証のリストは、バウンス、スパムトラップ、迷惑メール、送信者の評判を傷つけるあらゆる種類の危険なメールに影響されやすくなります。 原則として、件名にはパーソナライゼーションを含めるべきです。これは、読み手とのつながりを生み出すだけでなく、ユーザーの画面上で目立つ要素でもあります。 毎日どれだけのメールが送信されているか想像してみてください。件名は、競合他社に差をつける唯一の方法なのです！ プレヘッダー 件名から説得が始まりますが、プレヘッダーはこの目的を最終決定する役割を持っています。 プレヘッダーは件名の直後に表示されるテキストで、読者をメール本文に引き込むコンセプトを最終決定するものだからです。 件名とプリヘッダーは、メールマーケティングの主要なKPIのひとつである開封率を形成します。 この指標が良好であることは、リードが受け入れられていることを意味し、コンバージョン率もおそらく良好でしょう。 一方、開封率が良くないということは、件名とプレヘッダーが読者を説得できていないということであり、件名とプレヘッダーを見直す必要があります。 電子メールの構造：メッセージ本文 メールの核となるのは、セールストーク、関係構築のためのリードへのアプローチ、取引や情報提供のコミュニケーションなどです。 ここでもパーソナライゼーションは歓迎されます。リードの名前、ダイレクトコピーやビジュアル要素によるペインポイントを利用することで、これを利用することができます（そして利用すべきです）。 メッセージの構成には特に注意が必要で、テキストと画像のバランスをとる必要があります。テキスト60％、画像40％が一般的なルールです。 ISPは、平坦な画像1枚で構成されたメールをスパムとして分類します。ですから、このような方法でメッセージを作成するのは避けましょう。 また、画像の説明であるaltテキストを適用することもお忘れなく。これにより、画像が読み込まれない場合、読者は理解しやすくなります。プロバイダーはこれを良い行動とみなし、あなたは評価ポイントを得ることができます。 どのブラウザでも読みやすいように、HTMLでメッセージを作成することを選択しましょう。こうすることで、配信と開封率を最適化することができます。 メールの構造におけるCTA あなたは、彼らの痛みを説明し、問題に対する解決策を提示することで、リードに共感します。あとは、コンバージョンするよう呼びかけるだけです。 メインのCTAは、メッセージの一番最初に配置することをお勧めします。こうすることで、コンテンツに興味を持ったリードは、素早くコンバージョンする選択肢をすでに持っているのです。 他のCTAをメール全体に配置することもできますが、メインの行動喚起ボタンは、ユーザーがメッセージを開いてすぐに目に入る位置に配置することが重要です。 行動喚起ボタンは、対照的な色や、もちろん正確なコピーを使用することで、読者の注意を引く必要があります。 CTAは、マーケティングファネルにおけるリードのステージに対応していなければならないことをお忘れなく。言い換えれば、リードがファネルの一番下にいる場合、行動喚起は購入に向けられるべきです。 CTAは画像でもテキストでも構いません。あなたのバイヤーペルソナに最も適した形式を定義し、それを適用しましょう。...