コンバージョンにつながるメールの構成には、整理整頓、マーケティングテクニック、そしてセンスが必要です。
メッセージには様々な種類がありますが、メールの構成は基本的なパターンに従うべきです。まず、何かを購入する、資料をダウンロードする、イベントに申し込むなど、リードの行動を誘う必要があります。
これがコンバージョンと呼ばれるものです。だからこそ、メインのCTAはメッセージの冒頭に配置するのです。
メールの各段階の構造を理解し、コンバージョン率を上げるためのテクニックを身につけましょう!
件名
ここからすべてが始まります。件名は、読者にメールを開くよう説得する入り口です。
実際、あなたのメッセージがリードの受信トレイに届かなければ、すべての投資は水の泡です。だからこそ、メール認証はとても重要なのです。
これがなければ、メールが有効かどうかを知ることはできません。その結果、未認証のリストは、バウンス、スパムトラップ、迷惑メール、送信者の評判を傷つけるあらゆる種類の危険なメールに影響されやすくなります。
原則として、件名にはパーソナライゼーションを含めるべきです。これは、読み手とのつながりを生み出すだけでなく、ユーザーの画面上で目立つ要素でもあります。
毎日どれだけのメールが送信されているか想像してみてください。件名は、競合他社に差をつける唯一の方法なのです!
プレヘッダー
件名から説得が始まりますが、プレヘッダーはこの目的を最終決定する役割を持っています。
プレヘッダーは件名の直後に表示されるテキストで、読者をメール本文に引き込むコンセプトを最終決定するものだからです。
件名とプリヘッダーは、メールマーケティングの主要なKPIのひとつである開封率を形成します。
この指標が良好であることは、リードが受け入れられていることを意味し、コンバージョン率もおそらく良好でしょう。
一方、開封率が良くないということは、件名とプレヘッダーが読者を説得できていないということであり、件名とプレヘッダーを見直す必要があります。
電子メールの構造:メッセージ本文
メールの核となるのは、セールストーク、関係構築のためのリードへのアプローチ、取引や情報提供のコミュニケーションなどです。
ここでもパーソナライゼーションは歓迎されます。リードの名前、ダイレクトコピーやビジュアル要素によるペインポイントを利用することで、これを利用することができます(そして利用すべきです)。
メッセージの構成には特に注意が必要で、テキストと画像のバランスをとる必要があります。テキスト60%、画像40%が一般的なルールです。
ISPは、平坦な画像1枚で構成されたメールをスパムとして分類します。ですから、このような方法でメッセージを作成するのは避けましょう。
また、画像の説明であるaltテキストを適用することもお忘れなく。これにより、画像が読み込まれない場合、読者は理解しやすくなります。プロバイダーはこれを良い行動とみなし、あなたは評価ポイントを得ることができます。
どのブラウザでも読みやすいように、HTMLでメッセージを作成することを選択しましょう。こうすることで、配信と開封率を最適化することができます。
メールの構造におけるCTA
あなたは、彼らの痛みを説明し、問題に対する解決策を提示することで、リードに共感します。あとは、コンバージョンするよう呼びかけるだけです。
メインのCTAは、メッセージの一番最初に配置することをお勧めします。こうすることで、コンテンツに興味を持ったリードは、素早くコンバージョンする選択肢をすでに持っているのです。
他のCTAをメール全体に配置することもできますが、メインの行動喚起ボタンは、ユーザーがメッセージを開いてすぐに目に入る位置に配置することが重要です。
行動喚起ボタンは、対照的な色や、もちろん正確なコピーを使用することで、読者の注意を引く必要があります。
CTAは、マーケティングファネルにおけるリードのステージに対応していなければならないことをお忘れなく。言い換えれば、リードがファネルの一番下にいる場合、行動喚起は購入に向けられるべきです。
CTAは画像でもテキストでも構いません。あなたのバイヤーペルソナに最も適した形式を定義し、それを適用しましょう。
フッター
フッターは、メッセージの背景となる情報を表示する場所です。しかし、だからといって、この情報がアクセスされないというわけではありません!
これは重要な情報ですが、メッセージの主役になるべきではありません。
プライバシーポリシー、利用規約、GDPRへの準拠は、特定のリンクを介して表示されるべきである。
フッターには、ウェブサイト、メッセージ送信者の名前(もしあれば)など、会社の連絡先やソーシャルネットワークもすべて記載する。
Eメールの構成:結論
Eメールには様々な種類がありますが、どれも件名、プレヘッダー、CTAを含む本文、フッターが必要です。
たとえニュースレターであったとしても、読者からの良い反応を保証するためには、これらの要素がすべて揃っていなければなりません。
読者とのつながりを作るために必要な要素がすべて含まれているメールは、リードを育成し、読者との健全な関係を維持することができます。
よくあるご質問
件名とプレヘッダーはメールの入り口です。うまく機能すれば、読者がメール本文に進むために必要な説得力を生み出します。これが開封率を決めるのです。そして、このKPIで良い結果を出しているメールは、コンバージョン率が高い可能性が高いのです。
メッセージの内部構成は、テキストと画像のバランスを優先してください。スパム対策フィルターがこの形式のメッセージをブロックするため、決して画像1枚でメールを作成すべきではありません。
どのブラウザでも開きやすくし、開封率に貢献するため、HTMLでメッセージを作成することをお勧めします。
ウェブサイト、ソーシャルネットワークなど、会社のすべての連絡先、プライバシーポリシー、利用規約。