中小企業のためのインバウンドマーケティング 5つのステップ

インバウンドマーケティングは、インターネットが人々の生活に与える影響に伴って生まれた。

ウェブは新しい消費形態を生み出し、一般消費者はもはや広告を見るために中断されることはない（昔も今もオフラインで起きていることだ）。

現在では、購買決定に影響を与えるコンテンツは、消費者のオンライン活動の中に組み込まれている。

商業的な関係にありがちな冷たいイメージはなく、人間味のある方法で販売が行われるように、すべてが行われている。

インバウンドマーケティングは、ブランドと一般消費者との距離を縮める、言い換えれば信頼関係を構築するために機能する。

インバウンドマーケティングの成功は疑いようもなく、大企業で広く活用されている。

しかし、インバウンドマーケティングを中小企業に応用するにはどうすればいいのだろうか？それを次に見ていこう！

1. 内容

インバウンドマーケティングの主役はコンテンツマーケティングだ。そしてこのコンセプトは、中小企業にとってこれ以上ないほど重要だ。

まず、ペルソナと彼らの苦悩を特定する必要がある。オーディエンスが何を求めているのかが分かれば、製品やサービスをソリューションとして売り込むことが容易になる。

しかし、インバウンドマーケティングは売り買いの関係ではなく、人間関係を築くものであることを忘れてはならない。すべては人間的なものであり、だからこそコンテンツが不可欠なのだ。

見込み客をリードに変えることを意図して、あなたと見込み客とのコミュニケーションを構成するのがコンテンツなのだ。

第二のステップは、どのコミュニケーション・チャンネルがあなたのビジネスにリードを生み出すことができるかを確立することだ。

コミュニケーション・チャネルは、ROIが高く、コストが低いほど良い。そしてもちろん、これは予算の問題から中小企業にぴったりです。

まさにこのような理由から、Eメールマーケティングは優れた推奨事項であり、売上や関係を生み出すために使用することができます。

デジタルマーケティングで最も高いROI（1ドルの投資に対して42米ドル）を誇るEメールマーケティングは、仲介者を介さずに一般ユーザーとの直接的なコミュニケーションを可能にします。

しかし、Eメールマーケティングを正しく利用するには、コンタクトリストを構築する必要があります。その方法を学びましょう。

2. インバウンドマーケティングシステムでリードを獲得する方法

Eメールデータベースを作成するには、一般データ保護法（LGPD）に準拠する必要があります。

なぜなら、ユーザーの許可なく送信されたメールはスパムとして分類されるからです。そして、スパムの送信はデータ保護法違反となる。

しかし、法律上、Eメールには受信者の許可が必要だとしたら、コンタクトリストの作成はどこから始めればいいのでしょうか？

ランディングページ（登録フォームとも呼ばれる）は、リードを生み出すためにデザインされています。

これは、消費者が連絡先の詳細を提供するのと引き換えに、興味深いコンテンツを利用できるようにする場合に起こります。これにはメールアドレスも含まれます。

ユーザーが電子ブックをダウンロードするために登録フォームに入力したり、限定コンテンツにアクセスしたりすると、自動的にEメールを送ることが許可されます。

許可は、消費者が資料にアクセスするための条件である。

このようにして、「オプトイン」が発生し、Eメールの受信者が正式に承諾することになり、貴社は法律に従って行動することになります。

なぜ検証が重要なのか

登録フォームによって生成された連絡先のリストで、すべてのメールが有効かどうかをチェックする必要があります。

メールプロバイダのアンチスパムフィルタは、少なくとも3%の配信失敗 (さまざまな理由で受信トレイに届かず、スパムフォルダに入ってしまうメッセージ) を含むベースをブロックします。

SafetyMails Real-Time Verification APIは、ランディングページ、アプリケーション、Webサイト、その他のリード収集サービスにインストールできます。

このツールは、自動修正機能により、スパムやあらゆるタイプの無効な電子メールがリストに入るのを防ぎます。

つまり、登録者が登録フォームに無効なEメールを入力した場合、検証ツールはその場で修正するか、有効なアドレスを入力するようユーザーに要求します。

このように、APIにリンクされた登録フォームは、データベースに入力されるすべての電子メールが検証されるため、実際のリードを生成します。

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3. インバウンドマーケティングとオートメーション

有効なEメールを使ってリストを作成し、彼らとコミュニケーションを取る準備が整いました。

しかし、どのようにしてリードを会社の商業プロセスに挿入するのでしょうか？Moskitのオペレーションディレクター、エドゥアルド・ロドリゲスによるウェビナーをご覧ください。

CRMやマーケティングフローを管理する必要があるため、自動化は企業にとって必要不可欠なプロセスです。

もちろん、これらはすべて企業の目標に対応するものです。小規模な企業の場合、自動化サービスは基本的なもので、成長する機会があるまで続くでしょう。

4. SEOは基本である

Googleと良好な関係を築くことは、どのような企業にとっても、特に大きな予算を持たない小さな企業にとっては不可欠である。

コンテンツマーケティングによって達成されるオーガニックなポジショニングは、一般消費者との関係においても、売上においても、一貫した結果をもたらす。

広告（グーグル上でもソーシャルネットワーク上でも）は、購買意欲を刺激するために使われることが多いからだ。

一方、SEOは、企業のアイデンティティとポジショニングを構築し、売上を向上させるのに役立つ。

SEOは長期的な成果をもたらすことを強調することが重要だ。一方、広告はほとんど即効性がある。中小企業は、両方の面に投資できるのが理想的だ。

5. インバウンドマーケティングとデジタルプレゼンス

消費者はネット世界のどこにでもいるのだから、ソーシャル・ネットワーク上に存在することも不可欠だ。しかも、登録は無料なので、とても便利なリソースだ。

中小企業は、ソーシャルネットワークを通じてインバウンドマーケティングを探求し、ペルソナとのつながりを作り、リードとの距離を縮めることができる。

ソーシャルネットワークはまた、企業の知名度を高め、そのイメージを強固にするための優れたツールでもある。

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