mailtoリンクは、メールマーケティングキャンペーン内でリードとの直接的なつながりを確立するため重要です。
さらに、ユーザーがmailtoリンクをクリックするということは、エンゲージメントアクションを意味し、この指標はキャンペーンのパフォーマンスにとって重要です。
しかし、このリンクが何を意味し、どのようにあなたのコミュニケーションに良い結果をもたらすか、正確にご存知ですか?
詳しくは以下をご覧ください!
目次
リンク・メールとは
アイコンをクリックすると、メールへのリンクが開くのをご存知だろうか。これはmailtoリンクの一種です。
ユーザーをEメールに誘導するリンクです。テキストや画像の一部であることもあります。
例:いくつかの商品を含むeコマースメッセージを作成します。
メッセージのどこかにmailtoリンクを追加することができます。このリンクは、商品の仕組みやショップの配送時間などについて、リードの疑問を明確にする機能を持ちます。
もう一つの例は、CTAでmailtoリンクを使用することです。
使用しているプラットフォームによっては、特定の件名を手動で設定することができます。
エンゲージメント:mailtoリンクを使うことの利点
好むと好まざるとにかかわらず、メールにリンクを挿入することはユーザーとのインタラクションを促進し、これはエンゲージメントを意味します。
この意味で、コンバージョン率は向上します。エンゲージメント率が高い(結果としてコンバージョン率が高い)という事実は、バルクメール送信者の評価にとって非常にプラスに働きます。
なぜなら、少なくとも3ヶ月間エンゲージメントのないメールはハードバウンスとなり、アンチスパムフィルターによってブロックされるからです。アンチスパムフィルターはまた、エンゲージメントのないメールから来る、もう一つの非常に深刻なタイプのバウンスであるスパムトラップを見つけようと努力します。
スパムトラップとは、アドレスを購入して作成したリストを特定する目的で、プロバイダー自身が作成した偽のメール(クリックされない)のことです。
これは、まずブロックされ、次に送信者のIPとドメインがスパムメールのブラックリストに送られるという厳しいペナルティを受けます。
メール認証は、エンゲージメントのないコンタクトがデータベースに残るのを防ぎ、メールマーケティングに携わる人々にとってクリーンでリスクのない状態を保ちます。
つまり、良い配信率と結果を得るためには、送信者はメーリングリストを検証する必要があります。
マイナス面
mailtoリンクを挿入することで、メールマーケティングのエンゲージメントを向上させることができる一方で、リードをメールから引き離すことになり、リードの注意をそらすことにもなりかねません。
メールに誘導されると、リードは何を書けばいいのか考え、それがメッセージから注意をそらす十分な理由になり得ます。
メールにリンクを使用する際のもう一つの重要な注意点は、良い習慣が尊重されない場合、リンクは大きな危険をもたらすということです。
ひとつひとつ分析してみましょう。
mailtoリンクのベストプラクティス
ターゲティング
メールに記載されているリンクの信憑性に細心の注意を払う必要があります。メッセージ内のリンクが送信先と異なる場合、そのメールはフィッシング詐欺に分類される可能性があります。
メールマーケティングにおけるこの結果は?言うまでもなく…
URL短縮ツール
bit.lyなどのショートナー挿入は、詐欺を目的とした怪しいサイトへのリダイレクトを隠すため、スパムのテクニックの一部です。
そのため、メールにショートナーを使用すべきではありません!
ドメイン
mailtoリンクを適用するかどうかにかかわらず、メールに挿入するリンクはすべて送信者と同じドメインにすることをお勧めします。
言い換えれば、送信者のメールアドレスがatendimento@safetymails.com、すべてのリンクはsafetymails.comで始まる必要があります。
これは送信者の信頼性を示すものであり、メールマーケティングの世界では評判がすべてです!
ユーザーへ:リンクが安全かどうかをどうやって見分けるのですか?
ノートンセーフウェブ – https://safeweb.norton.com – は、リンクチェックを無料で提供するサービスです。不審なリンクを含むメールを受け取ったら、検索バーにURLを貼り付けるだけ。
結論
mailtoリンクは、メールマーケティングにおける他のリンクと同様に、エンゲージメントを高めるためキャンペーンに役立ちますが、ユーザーの注意をそらすため、キャンペーンに悪影響を与える可能性もあります。
適切な運用を怠れば、リンクはメールマーケティングへの投資を台無しにする可能性さえあります。そのため、リンクの使用を決定する人は、大きな結果をもたらすことができる非常に強い戦略的動機を持っている必要があります。
よくあるご質問
mailtoリンクは、テキスト、画像、CTAで使用することができます。
アドレスはメッセージ内のものと同一でなければならない。そうでなければ、メールはフィッシングとして分類される可能性がある。bit.lyのようなショートナーは、本当のウェブアドレスを隠してしまうため、ISPによって疑わしいとみなされており、信頼性を高めるために、メッセージに適用されるリンクはすべて送信者と同じドメインで始まる必要がある。
mailtoリンクやその他のリンクを挿入することで、ユーザーとのインタラクションが促進されます。これにより、エンゲージメント率が高まり、結果としてコンバージョンが増加します。これは、送信者の評判にとっても良いことです。なぜなら、リストがエンゲージメントを維持するコンタクトで構成されていることをプロバイダーに証明できるからです。つまり、これらは本物のメールなのです。
スパムトラップ(spam traps)とは、メールプロバイダーがアンチスパムフィルターによって発見されることを意図して作成したメールのことである。スパムトラップを含むリストは、アドレスが本物ではなく、購入されたEメールで構成されていることを示します。購入されたベースは、ISPのブロックや国際的なブラックリストへの登録によって罰せられます。