多くのデジタルマーケティング担当者は、メール配信サービスを求めています。なぜなら、メッセージを確実に送信するだけでは不十分で、迷惑メールフォルダではなく、受信者の受信トレイに確実に届くことが重要だからです。 この目標を達成するためには、受信者が意図したとおりにメールが受信されるよう、技術的な課題を克服しなければなりません。 このプロセスは、「受信トレイの配置」とも呼ばれ、この記事を通して検討される多くの要因が関係しています。 配達可能性とは何か？ メールマーケティングにおいて、配信性は最も重要な要素のひとつです。 基本的に、メールメッセージが配信されたというのは、課題の最初の部分について話しているにすぎません。 ここで最も重要なのは、「メールはどこに届いたのか」ということです。もちろん、私たちのゴールは受信箱に届き、スパムフォルダを避けることです。 配信性とは、送信者が受信者にとって最適な方法でメールを配信する能力のことで、配信の課題を克服し、実際に受信トレイにメールを届けることも含まれます。この能力は「受信トレイへの配置」と呼ばれています。 メールプロバイダーが考慮する配信可能性とは？ 送信者のメールメッセージの送信先（ブロックまたは配信、受信トレイまたはスパムフォルダ）を決定するために、ESPはレピュテーションと呼ばれる様々な側面に基づいて評価を行います。 プロバイダーによって調査される特徴を見てみましょう。 認証 電子メール認証は、送信者の正当性を確認し、送信中に電子メールが改ざんされていないことを確認するために使用される技術です。これらは送信者の評判を確立するために不可欠であり、電子メールサービスプロバイダによって要求されます。 最も重要な認証は以下の3つです： SPF、DKIM、DMARCです。 SPF（Sender Policy Framework）は、ドメインに代わってメールを送信することを許可されたメールサーバーを定義し、なりすましメール対策に役立ちます。 DKIM（DomainKeys Identified Mail）は、お客様のドメインで有効化されるキーで、メッセージ受信時にプロバイダーから参照され、メールが宣言されたドメインから来たもので、改ざんされていないことを確認できます。 DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance）は、先の2つの認証であるSPFとDKIMを組み合わせたようなもので、SPFとDKIMをパスしていないドメインから送信されたメッセージをどう扱うべきかを宛先サーバーに指示し、ドメイン所有者が認証されていないメールをどう扱うべきかのポリシーを定義できるようにするものです。 これがないと、メールサービスプロバイダーのアンチスパムフィルタによってメールマーケティングキャンペーンがブロックされる可能性が非常に高くなります。 1日のEメール量 ボリュメトリクスとは、一定期間にメールサービスプロバイダーに送信されたメールの量を扱う側面である。大量のメールを送信することは、ISPから不審な行動とみなされる可能性がある。...