A Mailchimp está entre as cinco melhores ferramentas gratuitas de email marketing em 2024. Quem diz isso é a HubSpot, gigante dos serviços SaaS de Inbound Marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Não é à toa que o Mailchimp é tão popular no mercado. E não é somente pelos serviços gratuitos. A ferramenta oferece recursos de alta qualidade, tanto para quem está começando e tem pequenas demandas, como também para já quem tem negócios mais robustos, como um e-commerce.
As diversas integrações que o Mailchimp oferece disponibilizam toda liberdade que o usuário precisa para gerenciar seus conteúdos, instalar APIs e por aí vai.
Neste artigo, vamos explorar em detalhes todas as funcionalidades que a plataforma oferece, além de saber a melhor forma de aplicá-la ao seu negócio.
Tabela de conteúdos
Breve histórico do Mailchimp
No início dos anos 2000, dois sócios (Ben Chestnut e Dan Kurzius) fundaram uma agência de web design.
Inicialmente, o foco era atender grandes empresas, mas o desenvolvimento de uma atividade paralela deu início a um serviço de email marketing voltado somente para pequenas empresas.
Em 2001, nascia o Mailchimp, criado como alternativa aos softwares de email da época, que eram caros.
O diferencial do Mailchimp era (e continua sendo) proporcionar aos proprietários de pequenas empresas a maioria das vantagens de marketing digital que seus concorrentes maiores tinham. Assim, a plataforma ajudava seus clientes a crescerem no mercado.
Nos anos seguintes, o Mailchimp continuou a oferecer resultados para os pequenos empreendedores.
À medida que esses clientes cresciam, o Mailchimp também expandiu seus produtos para atender empresas e equipes de marketing de todos os tamanhos.
Em 2021, o Mailchimp foi adquirido pela Intuit, famosa por seu histórico de promover o sucesso de pequenas empresas e solucionar problemas dos clientes.
Em outras palavras, a plataforma manteve seus valores iniciais: ser uma alternativa pensada para o pequeno empreendedor.
Talvez seja por isso que o Mailchimp esteja entre as cinco melhores ferramentas de email marketing gratuito, como você viu no início do artigo.
O que o Mailchimp faz
Campanhas de email marketing
A variedade de templates que o Mailchimp oferece facilita a criação das campanhas. A construção dos emals acontece de forma simples e amigável ao usuário, sendo possível que qualquer pessoa opere a plataforma.
Escala a comunicação de email
A automação de marketing permite a configuração de fluxos de trabalho que atendem a diversas demandas dentro do funil de marketing. Há modelos de emails de boas vindas, recuperação de carrinhos abandonados, reengajamento, dentre muitos outros que têm o objetivo de transmitir a mensagem certa para o público adequado.
Segmentação de público
O Mailchimp permite segmentar suas listas de contatos com base em uma variedade de critérios, como localização geográfica, comportamento de compra, engajamento com emails anteriores, entre outros.
Isso facilita a criação de campanhas altamente direcionadas e que se aderem melhor às preferências do seu público-alvo.
Assinatura de email profissional
A plataforma oferece conteúdos informativos sobre assinatura de email e também um modelo disponível para download.
Nele, o usuário visualiza o posicionamento correto das informações, assim como o local adequado das imagens e demais elementos que devem constar no espaço de assinatura de email.
Acompanha a performance das campanhas
Compreender o desempenho das campanhas é muito importante para fazer ajustes, caso necessário. A ferramenta fornece relatórios detalhados sobre taxas de abertura, cliques, conversões e muito mais.
Em outras palavras, são insights que ajudam a identificar o que está funcionando e onde há espaço para melhorias.
Integrações
O Mailchimp se integra com as plataformas mais populares de email marketing e e-commerce, como Shopify, WordPress, Salesforce, dentre outras. Isso facilita a sincronização de dados entre diferentes sistemas, proporcionando mais eficiência para atingir os objetivos de marketing.
A importância da integração com a verificação de emails
Para que o email marketing alcance os melhores resultados, as listas de emails devem estar livres de emails inválidos e bounces. Isso ocorre por meio da verificação de mails, que identifica todos os contatos de qualidade ruim.
O mailing em seu “estado bruto”, ou seja, que não passa pela verificação, contém um grande nº de emails inválidos e prejudiciais, sendo ruim para a reputação dos remetentes de email marketing.
Os enviadores de listas não higienizadas têm seus emails bloqueados ou enviados diretamente para as caixas de spam dos destinatários.
A integração do Mailchimp com a SafetyMails permite que os emails em massa sejam enviados através de listas limpas. Dessa forma, a taxa de entregabilidade conquista resultados positivos, com os emails estando longe dos bloqueios e chegando às caixas de entrada.
Benefícios de usar o Mailchimp
Interface amigável
Uma das razões pelas quais o Mailchimp é tão popular é sua facilidade de uso. A interface intuitiva permite que até mesmo iniciantes criem e gerenciem campanhas de email marketing eficazes.
Além disso, há muitos tutoriais e recursos de suporte que garantem que os usuários possam tirar o máximo proveito da plataforma.
Custo-benefício do Mailchimp
Como a ferramenta tem a missão de ajudar as pequenas empresas e empreendedores independentes, o plano gratuito é uma excelente opção para começar, oferecendo recursos essenciais sem custo inicial.
Conforme o negócio cresce, é fácil fazer upgrade para planos pagos com funcionalidades adicionais.
Conclusão
O Mailchimp é a ferramenta perfeita para quem está começando e deseja criar relacionamento com seu público através do email marketing.
Os recursos gratuitos atendem muito bem empresas e profissionais autônomos que têm o objetivo de escalar a comunicação por email.
FAQ
Trata-se de uma ferramenta criada para auxiliar as pequenas empresas e empreendedores que estão no início. Por isso, o acesso gratuito às funcionalidades para criar, gerenciar e analisar campanhas são muito utilizadas para a otimização das estratégias de quem ainda não dispõe de um grande budget para investir. Mas é importante destacar que a plataforma também oferece serviços para empresas de todos os tamanhos.
Criação de campanhas de email marketing, com templates prontos e funcionais; escalabilidade da comunicação através da segmentação de público; orientações sobre assinatura de emails profissionais; emissão de relatórios de KPIs para o acompanhamento da performance das campanhas e integrações com as plataformas mais populares de email marketing.