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メールマーケティングプラットフォーム:あなたのビジネスに最適なもの

メールマーケティングツールはどれも同じ?もちろん違います!リードナーチャリングを優先するもの、レイアウトの多様性を重視するもの、KPIを重視するものなど、様々な特徴があります。 この記事では、最適なメールマーケティングツールの詳細を分析し、あなたのビジネスのニーズに合わせられるようにします。 複数のプラットフォームを使用することも可能です。重要なのは、各プラットフォームが提供する品質をよく理解し、選んだプラットフォームのサービスを予算内でカバーすることです。 しかし、なぜメールマーケティングツールが必要なのでしょうか? 最初は、メールマーケティングツールなしでも仕事ができますが、自動化されたシステムがなければ、リードを育成し続けることが不可能になる時が来ます。 つまり、メーリングリストの規模が小さいうちは、例えば無料チェッカーを使うなど、ちょっとしたことができるかもしれません。 メーリングリストの規模が大きくなるにつれて、より強固な管理サービスを雇う必要も出てくるでしょう。ちょっと考えてみていただきたいのですが、請求書作成会社では毎日何千通ものメールを送信しています。 また、ただ送信するだけではありません。リードのセグメンテーションと適格性の確認、キャンペーンメトリクスのモニタリングによる改善点の発見、そして業務をより簡単にするための統合(CRMなど)が必要です。 メールマーケティングツールが提供する機能はたくさんありますが、SafetyMailsはこの記事を作成しました! Mailchimp Mailchimpは、最も人気のあるメールマーケティングツールの1つです。無料版では、最大2,000人の連絡先リストに毎月10,000通以上のメールを送信することができます。 しかし、効果的なリードジェネレーションを行うためには、Eメールを検証することが基本であることを忘れてはならない。 というのも、検証されていないリストは悪質なメールの影響を受けやすく、少なくとも3%のバウンスを含むベースはブロックされるからです。ですから、用心深く、頻繁にメールを検証しましょう。 無料サービスに加え、Mailchimpはレイアウトを構築するためのユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供しており、様々なオプションやEコマースで使用される主要ツールとの統合が可能です。 有料版には異なる機能を持つ3つのプランがあり、選択したオプションに応じて機能が拡張される。 Constant Contact 自動化、メールマーケティングワークフロー、リードセグメンテーション、ソーシャルネットワークとの統合、その他の機能のすべてが、市場で最も古いメールマーケティングツールの1つであるConstant Contactシステムの一部です。 また、このツールは、Outlook、Salesforcesや他のプラットフォームから連絡先をインポートするオプションで、応答性の高いメールを作成するための直感的なインターフェイスを提供します。 無料版では、ユーザーは30日間サービスにアクセスすることができ、この期間の後、利用可能なプランのいずれかを選択します。 Get Response このプラットフォームの最大の利点の1つは、ストックフォトの使用を含め、Eメールをパーソナライズするための幅広いレイアウトを提供することです。 Get Responseは、RSS(最新記事の更新を読者に知らせる)用のメールテンプレートが利用できるため、ブログを扱うプロフェッショナルに適したツールです。 このプラットフォームには、Eコマースや登録フォームによるリードジェネレーションのためのランディングページ作成機能も含まれています。 自動化により、パーソナライズされた送信フローの作成が保証され、KPIの表示により生成される洞察はキャンペーンの改善に役立ちます。 Get Responseは、30日間無料ですべての機能を利用できる。この期間終了後、ユーザーは4つのプランのいずれかを選択します。...

MEIの企業メールの作成方法

MEIの企業メールは本当に必要なのでしょうか?MEIは、それ自体がすでに、特定の技能を行使する資格を法律で認められた専門家である。企業メールを作成することで、この信頼性の概念を確認することができます。 すべてのプロフェッショナルにはライバルが存在し、差別化できるものはすべてビジネスに不可欠なものとなります。個人のマイクロ・アントレプレナーにとって、企業メールは差別化ツールになり得ます。 なぜなら、クライアントやサプライヤーとのコミュニケーションにパーソナライズされたメッセージを使用することで、MEIはより強固なイメージを伝えることができるからです。多くの人が考えていることとは逆に、マイクロ・アントレプレナーであることは請求書を発行することだけを意味するわけではありません。 法人としての信用を勝ち取ることは、それほど簡単なことではなく、会社の機関代表に関連する一連の決議が必要である。そうなると、もはやCPFではなく、CNPJが話をすることになる。 企業メールの作成方法を知ることは、ホームオフィスのカメラの前での振る舞い方、デジタル名刺の渡し方、その他の個人的なマーケティング(この場合はビジネスマーケティング)の決定と同様に、これらの決意の一つである。 企業メールのオプションの中で、MEIはフリーメールとプロフェッショナルメールのどちらを作成するかを決めることができます。 後者の方が、帯域幅やセキュリティ機能が充実しているため、適しています! 無料と有料のプロフェッショナルメールの違い 無料オプションでは、プロバイダーの共有ドメインを使用して企業メールを作成すると、企業の組織イメージが低下する。 例えば、[email protected][email protected] のメールでは、どちらが信頼感を与えるでしょうか? ドメインの取得は、企業メールと有料メールの最初の(そして最大の)違いです。 ドメイン名はプロフェッショナリズムを与え、その企業(この場合はMEI)が何者かになりすましているのではなく、その企業そのものであることを示す。 独自ドメインを持つ企業メールは、デジタル・アイデンティティの役割を担い、MEIはこの探求の第一歩を踏み出しているのだから、これはブランド構築には不可欠である。 無料メールと有料メールを区別するもう一つのポイントは、データ管理である。 プロフェッショナルメールは(その名の通り)アンチウィルスとアンチスパムパッケージが含まれているため安全です。そのため、メールマーケティングキャンペーンの送信がより簡単になります。 Eメールマーケティングはどのようなタイプのビジネス、特に始めたばかりのビジネスにとっても非常に重要であることは指摘しておく価値があります。 また、スタートアップといえば、零細起業家がリードを生み出すには、優れたメーリングリストがあれば十分です。 しかし、悪質なメールをリストから排除するためには、メール認証が基本であることを忘れてはなりません。 未認証のリストはISPによってブロックされ、そのメールは受信者のスパムボックスに送られ、メールマーケティングにダメージを与えます。 MEIも中小企業も無料のEメール検証ツールを使うことができ(そして使うべき)、最初のリードを生み出す段階にある人には理想的なツールです。 企業メールの作成費用は? 有料企業メールは、独自ドメインの登録が必要です。これが御社のメールアドレスとなります。 ドメインの登録費用は、選択する拡張子(.com|.com.br|.onlineなど)によって異なります。一般的には毎年請求され、登録するホスティング会社もこのサービスに料金を請求します。 registro.brのウェブサイトから、ホスティング会社の干渉を受けずにドメイン名を登録することも可能です。 ただし、ホスティング会社を通さずにメールアドレスを登録するのは、ドメインを予約するため(他の人に使われないようにするため)だけです。 ホスティング会社が必要なのは、ウェブサイトやEメール用のブロードバンドスペースを販売しているからです。 企業メールを作成するためのもう一つの選択肢は、プロフェッショナルメールを提供するメールプロバイダです。この場合、ホスティング会社は必要ありませんが、独自ドメインは不可欠です。...

メール内容:何が偽物で何が本物か?偽メールの見分け方

メール:偽メールの内容と本物の見分け方は?Eメールを偽装する方法はたくさんあり、サイバー犯罪者はますます巧妙になっています。 例えば、上司や重要なクライアントからメールを受け取った場合、それを開く前にあまり長い時間は考えませんよね?そこで登場するのが、偽メールを作成するハッカーの能力だ。 なりすましは、ユーザーを騙してメッセージを開かせるために広く使われているID偽装のテクニックです。 これは、「差出人」フィールドを変更し、送信者が誰かや企業のふりをする偽のものであるようにするものです。 悪意のあるメッセージを見分ける方法を知っておくことは非常に重要です。以下のヒントに注意してください! 偽メールとは何か? 送信者のドメインを確認する 前述したように、なりすましはドメインの一文字を変えることで送信者を変え、偽のメールをほとんど気づかれないようにする。 例えば、[email protected]、正しくは[email protected]。 また、.govの拡張子など、次のような方法で電子メールをマスクすることもできる。 [email protected]。これは実在するドメインだが、役所の実在するドメインではない。 これは、銀行、協会、請求書発行会社、医療プランなどからのメールにも当てはまります。この種のメールにはスパム対策フィルターが有効ですが、用心に越したことはありません。 一般的に、偽ドメインのメールはスパムフォルダに送られます。 これは、バルクメールの送信者が本物の送信者であることを識別する認証を持っているためです。 これらの認証は、ドメイン自身が設定します。それらは以下の通りです: SPF:Sender Policy Framework(送信者ポリシー・フレームワーク)。この認証は、そのドメインからのメール送信が許可されているすべてのIPSをリストアップします。 DKIM:DomainKeys Identified Mail。この認証は、ドメインが送信するすべてのメッセージに対して、そのドメインの暗号化された署名として機能する。 DMARC:Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance:SFPとDKIMの設定をチェックした後、サーバーが知る必要のあるすべての情報がここにある、 言い換えれば、SPFやDKIMのフォールトがあるメッセージを受信したときに、サーバーが従うべき指示です。隔離しますか?拒否するか?それは各送信者のDMARCポリシーが決めることだ。 大げさなプロモーション 過大な収益を約束するオファーには注意してください。この種の広告には通常、ユーザーにリンクをクリックさせようとする悪意が隠されています。...

このプロセスは、有害な電子メールやバウンスを特定し、チェッカーによって除外される。

スパムハウスが重要なメッセージを受信することは、ビジネスにダメージを与える兆候です。 スパム対策フィルターがどんなにうまく設定されていても、メールが誤送信される可能性は常にあります。 アルゴリズムが完璧ではないからです。だからこそ、重要なメッセージを失わないよう、定期的にスパムハウスをチェックするのが賢明なのです。結局のところ、そこを覗いたことがない人はいないだろう。 しかし、スパムボックスの中に貴重なメッセージがあるかどうかを「目で見て」チェックするというこのシステムにも欠陥がある。しかし、アンチ・スパム・フィルターをもっと強力にする方法がある。 それを次に見てみよう! スパムフィルターの設定 すべてのISPに設定セクションがあり、ここで重要なメールを転送するための特定のルールを追加して、スパムフォルダに入らないようにすることができる。 件名に含まれる特定の単語や、特定のドメインに対してフィルターが有効になるように、ルールをカスタマイズできる。また、誤ってスパムとしてラベル付けされた関連性のあるメッセージを識別するオプションもあります。 フィルターは設定したルールに従って動作します。以下は、最も人気のあるプロバイダーの設定を正しく行うための簡単なガイドです。 Gmail:メッセージを開いたら、右側の3つの点をクリックし、「このようなメッセージをフィルタリング」を選択する。差出人」を探し、ドメインを入力する。こうすることで、受信トレイに入力したドメインから送信されたすべてのメールをフィルターするルールが作成される。 Outlook:「ホーム」タブを開いたら、「ルール」をクリックする。Outlookは、最新のメッセージに基づいて提案されたルールを表示しますが、”ルールとアラートの管理 “をクリックして他のルールを定義することができます。 アップルメール:「メール」タブを開き、「環境設定とルール」をクリックして件名の単語やその他のフィルタリング基準を追加する。 ここまでは、関連性のあるメールがスパムハウスに入ることがユーザーにどのような害を与えるかを見てきましたが、これはメールマーケティング担当者にとってどのような意味があるのでしょうか? コミュニケーションチャネルとしてメールを使用している方は、次のヒントをお楽しみに! スパムハウスがプロフェッショナルに与える影響 各メールプロバイダーは、適切なメールをスパムと区別するための独自のルールを持っています。 無料の電子メール・プロバイダー(例えばGmail)を考えてみると、実は無料ではないのである。 ブロードバンドを使うにはコストがかかる。そのため、受信者が許可していないメッセージ(広告、フィッシングの試み、フェイクニュースの流布など)は帯域幅を消費し、プロバイダーにとっては金銭を意味する。 ユーザーにとって無関係なメッセージのコストを避けるため、プロバイダーはスパムを検知する専門のフィルターを作っている。それでも、この種の電子メールは特定のフォルダーに送信する必要があるため、帯域幅を消費する。 無関係または有害なメッセージを識別する基準はますます厳しくなっており、前述のようにプロバイダによって異なります。 以下は、一般的なメールがスパムとみなされる一般的な理由です: 件名の誇張された言葉:「お金」、「無料」など。 苦情(たとえスパムメールでなくても、ユーザーが「これはスパムです」ボタンをクリックした場合)。 画像が多く、テキストが少ないコンテンツ、またはその逆(理想的な構成は、メール本文の60パーセントをテキストが占め、40パーセントが画像)。 重い画像を含むメール(メール全体の上限は500kbです)。 横幅が600ピクセルを超えるもの 偽アドレスまたは存在しないアドレス この最後の項目が最も一般的で、ほとんどのメールマーケティング担当者にとってメールスパムとは何かを説明しています。 偽アドレスや存在しないアドレスは、バウンスとなる無効なメール、つまりアンチスパムフィルターがすぐに特定するエラーのあるメールです。...

仮メールとは何ですか?

仮メールは、素早く情報を得たい人にとって天の恵みだ。一生に一度しかアクセスしないとわかっているものってありますよね?これです! 例えば、抽選に参加するためにメールアドレスを登録したい。あるいは、あなたが知りたいと思うランダムな資料(何かの電子書籍)にアクセスできるフォーム。 仮メール(使い捨てメールとも呼ばれる)は、デジタルな関係を作りたくないサービスにアクセスするために使われます。 Eコマースサイトで買い物をすると、そのショップは頻繁に新しい商品を送ってくる。 これは、あなたのEメールアドレスがEコマース・システムにリードとして登録されているためです。 仮メールは、不要な送信元からの連絡を防ぐだけでなく、メインのアカウントをスパムの受信から保護します。 許可されていないメッセージはスパムであることを覚えておいてください。 仮メールはある人にとっては良いものですが、ある人にとっては損なものです。以下は、使い捨てEメールで最悪の事態になる人たちです。 仮メールで損をする人:コインの裏表 これまでのところ、仮メールは消費者にとっては非常に実用的である。しかし、メールマーケティングに携わるプロにとっては、このサービスは大きな損失となる。その理由を見てみましょう。 使い捨てメールはバウンスになります。そして、3%までのバウンスを含むメーリングリストは、ISPによってブロックされます。 このルールは、100通でも100万通でも、どんな規模のベースでも有効です。 要するに、一時的なメールは遅かれ早かれブロックされるということです。 そして、あるIPのメールが頻繁にブロックされるようになると、最悪の事態が起こります。そのIPはスパマーとして分類され、メールマーケティングへの投資がすべて水の泡になってしまうのです。 しかし、落ち着いてください。一時的なメールによる被害を防ぐ方法があります。 一時的なメールからメーリングリストを保護する方法 SafetyMailsリアルタイムEメール検証APIは、使い捨てEメール、スパムトラップ、あらゆる種類の無効なEメールからランディングページ、ウェブサイト、アプリケーションを保護します。 登録フォームはこのように保護され、本物のリードのみを生成します。検証APIは、入力時に仮メールを検出し、自動修正を提案します。 こうして、ユーザーは有効なメールアドレスを入力した場合のみウェブサービスにアクセスできる。 一方、一括メール検証は、リストから不良メールを削除し、メールマーケティングを送信するためのベースを健全に保ちます。つまり、使い捨てのアドレスや無効なアドレスはすべて排除されます。 無効なメールの排除に加え、送信前のリスト準備の良さを保証する要素が他にもあります。ウェビナーをご覧ください! 仮メールの特徴 使い捨てメールは、2分から48時間の間に自己破壊する。 そのため、非常に早く期限切れとなり、ドキュメントは自動的に消滅します。 このサービスを選択したユーザーは、サービスにアクセスする際も、一時的電子メール生成サービスに登録する際も、匿名のままです。 一時的な電子メール生成サービスは、ユーザーが使い捨て電子メールで受信または送信したメッセージに関する情報を保存しません。 仮メールプラットフォームの仕組み ユーザーのプライバシーを維持することに加え(使い捨てアドレスを生成するためにメインのメールアドレスを登録する必要はありません)、プラットフォームはすべてのメッセージを受信トレイに誘導します。 サービスの寿命が短いことを考慮し、仮メールには、Gmailや他のプロバイダーのように、メインメール、ソーシャルメール、プロモーション用のフォルダはありません。 使い捨てメールにはバックアップがなく、自己破壊されるため、復元できないことに注意することが重要です。...

メール署名 作り方が重要な理由

メール署名作りは、デジタルマーケティングに携わる専門家や代理店にとって戦略的な教訓となるはずだ。 2022年だけでも、世界中で約3億3300万通のメールが送受信されているからだ。そして、この数は2026年までに3,925億通まで増加すると予想されている。このデータはStatista.comによるものである。 コミュニケーションチャネルとしてのメール利用が拡大するにつれ、メール署名作りはリードとの関係を完璧なものにする機会となる。 言い換えれば、メッセージ下部の署名は、メールを開封した時点で、あなたの製品やサービスに純粋に興味を持っている何千人もの受信者に見られていることを意味します。 また、メールに署名することは、そのコンテンツの情報の作成者(責任者)としての送信者の信頼性を証明することにもなります。 レピュテーションは、リードの獲得や維持だけでなく、キャンペーンが高い配信率を達成するための基本です。 メール検証は、サニタイズされたリストにはスパムトラップやその他の損害を発生させるタイプのアドレスが含まれていないため、ISPに対してバルクメールのIP送信者の信頼性を生成するツールです。 検証された(したがって検証された)すべてのメッセージがアンチスパムフィルターをうまく通過し、人々の受信トレイに届くのはまさにこのためです。 電子メールの署名は、検証だけでなく、信頼を構築するのに役立ちます。そして、オンラインコンテンツに関しては、この品質は不可欠です。 メール署名の重要性とビジネスへの影響については、こちらの記事をご覧ください。 レターヘッドの交換 かつては、企業間のコミュニケーションはすべてレターヘッドを通じて行われ、その下部には会社のロゴ、従業員の名前、役職、連絡先が記載されていた。 インターネットはコミュニケーションのパターンを変え、現在ではプロフェッショナルなEメールアドレスを持つことがビジネスに不可欠となっている。 企業のEメールには、メッセージの送信者を特定するための署名が必要です。これは、自分を正しく見せたい自営業者にも当てはまります。 電子メールの署名がどのように新しいビジネスの創出に役立っているか、下記をご覧ください。 電子メールの購読とビジネスへの影響 電子メールは完全なツールである。メッセージの送り手と受け手の間に仲介者を必要としないだけでなく、経済的にも大きな見返りがある。ドルに対して42ドルのリターンがある。 このため、このツールを最大限に活用する必要がある。要約すると、メインのコミュニケーション(メール本文に記載)と、署名にセカンダリーのコミュニケーションを作成することができます。 署名スペースでは、以下のような戦略を立てることができます: 売上を伸ばす: 署名には、製品やサービスのバナー、具体的なアクションへの呼びかけ(販売ランディングページへのリンクのクリックなど)を含めることができます。 エンゲージメントの創出:ソーシャルネットワークへのリンクを含める。これにより、会社のデジタルプレゼンスを強化しながら、リードの参加を促すことができる。 季節に合わせたブランディングに取り組む:コピーを適用したり、ブランドを「ブルーノベンバー」に合わせるなど。 無料ツールを使ったメール署名の作り方 大企業では通常、IT部門がEメール署名を担当する。 しかし、自営業者は、HubSpot、Resultados Digitais、Canvaなど、このサービスを無料で提供しているツールを使って署名を作成することもできます。 各プラットフォームには署名を作成するためのシステムがあることに注意し、あなたの専門的なニーズに最も適したものを選ぶべきです。 メール署名の作り方:避けるべきこと 過剰に注意...

そもそもスパムメールとは?詳細な分析

スパムメールとは何か?インターネットには良いことも悪いこともあるが、スパムは最悪の部類に入る。 受信者が許可していないメッセージであるだけでなく、フィッシングやウイルスの蔓延といった犯罪への架け橋となるため、被害は予想以上です。 迷惑メールとしても知られるスパムは、注意散漫なメールマーケティング担当者の評判を落としかねない。検証されていないメーリングリストは、悪意のあるメールの影響を受けやすいからです。 また、スパムは不必要な帯域幅を占有するため、プロバイダーはスパムを保存するためだけに専用のフォルダを用意する必要があります。 最悪なのは、すべての迷惑メールの背後にスパマーがいるということだ。つまり、被害を評価する前に、なぜ人は迷惑メールを送るのかを考える必要があるのだ。 スパムメールとは? Eメールマーケティングはデジタルマーケティングの中で最もROIが高く、1ドルの投資に対して42ドルという驚異的なリターンがあることを忘れてはなりません。 そのため、非常に低コストで大量のメール配信が可能です。しかし、完璧なものなどないように、大量のメッセージを送信すると、何千通ものスパムメールが送られてきます。 低コストは、巧妙な人々が自分の製品やサービスを宣伝するために不正なメッセージを送信する理由であるだけでなく、メーリングリストを販売する専門の企業があります。 しかし、なぜリストを買うとビジネスに悪影響があるのでしょうか?なぜなら、メーリングリストを販売する会社は、スパマーの手法を使ってアドレスを収集しているからだ。 ハーベスティングの手法は、ブログ、フォーラム、ウェブサイト、さまざまなウェブ・リポジトリからメールを収集します。 これらのメールの中には、ISPが偽メーリングリストを発見する目的で作成したメール、スパムトラップが多数含まれています。 送信者が偽メーリングリストを送信すると、ISPのアンチスパムフィルターがスパムトラップの存在を検知し、そのIPをスパマーとして分類する。 要するに、本物の人間によって構築されたものではないデータベースを購入することは、スパムメールとは一線を画しているのです。 健全なメーリングリストを構築する企業や専門家は、ISPによってブロックされないため、結果を最適化することができます。その結果、配信能力が最適化されるのです。 メーリングリストの品質を保つ方法をご存知ですか?ウェビナーをご覧ください! スパムメールやサイバー犯罪とは? インターネット犯罪の専門家もスパムから利益を得ている。悪意のあるメッセージには、銀行情報を収集するソフトウェアへのリンクが含まれているからだ。これがフィッシング詐欺の手口だ。 このようなスパムには、例えば、ユーザーの銀行と同じビジュアル・プログラミングが施されており、悪意のあるリンクをクリックさせることで、銀行口座にアクセスさせ、詐欺を実行させることを目的としている。 また、クレジットカードの詳細やソーシャル・ネットワークへのアクセスを盗むために使われることもある。 フェイクニュース また、スパム送信によって利益を得る別のタイプの視聴者もいる。インターネットへのアクセスは、あらゆる種類の情報を素早く広めることを可能にする。残念なことに、噂や嘘の話を共有することはよくあることで、誰かのイメージを損なうという目的を果たすことも多い。 噂や嘘の流布は、さまざまな問題を引き起こし、選挙の結果に影響を与え、健康治療に悪影響を及ぼすなど、多くの悪影響を及ぼす可能性がある。 自分の身を守るには スパムが望ましい効果をもたらすためには、ユーザーは以下のような行為に同意する必要があります: 許可なく送信された広告やその他の通信の場合、不審な電子メールを開くこと。 フィッシング詐欺を含むスパムの場合、悪意のあるリンクをクリックすること。 噂など、疑わしい内容のメッセージを共有すること。 あなたの許可なく送信されたメールはスパムであることを肝に銘じてください。未承認のメッセージを開かないという単純な事実が、すでに強力な防御策となっているのだ。 アンチスパムフィルターはますます目が肥えてきており、不審なメッセージは躊躇なくスパムボックスに送られます。...

テストメール:メールマーケティングを見直すことの重要性

テストメールは、メールマーケティングのミスを避ける最も確実な方法のひとつです。しかし、この分野の専門家の間では、校正は一般的な習慣ではありません。 メールKPIはキャンペーンのパフォーマンスを詳細に分析することができます。しかし、送信前に何ができるでしょうか? A/Bテストを思い浮かべる人は正しい。しかし、テストメールはこの方法を補完するために使われます。 このように、プロフェッショナルはリードジェネレーションとナーチャリング戦略において、ますます論理的なプロセスを構築しています。 メールマーケティングの校正は文章だけではありません。レイアウト構成、送信設定、その他の要素など、コミュニケーションを決定するその他の要素も分析されます。 これらはすべて、より大きな計画の一部でなければなりません。この分野の専門家向けに、このテーマに関する特別なウェビナーをご用意しました。ぜひご覧ください! 良いプランを立てたら、テストメールのコツを学び、キャンペーンに活かしましょう。下記をご覧ください! キャンペーンのターゲット どのようなメールを送っていますか?コミュニケーションの言葉がペルソナに適切かどうかをチェックすることは、戦略を成功させるための基本です。 結局のところ、リードは何を言われているかを理解する必要がありますよね?ニュースレターを購読しているユーザーがセールスメールを受信した場合、配信停止リクエストを受け取る可能性があります。 このようなリスクを避けるために、最もよく使われるメールの種類と関連するコミュニケーションを見てみましょう: インフォメーション:ニュースレターとも呼ばれ、特定のトピックに関するニュースや最新情報を含む長めのコンテンツです。そのため、この素材はすでに製品やサービスに興味を示している人にのみ送信されます。 コンバージョン:ユーザーに特定の行動を起こさせることを目的とする場合、このコミュニケーション形式のメールが推奨されます。例えば、販売ページへのリンクのクリックなどです、 セールス:Eコマースに携わる人が使うメールです。ここでは、オファーや割引に向けた文言が使われ、メッセージ本文に直接商品が表示されます。 リレーションシップ:新規のコンタクト、またはしばらくコンタクトしていないコンタクトに送るメールです。 トランザクション: 取引やビジネス関係を確認するメッセージです。例えば、注文の追跡や返金の通知など。 テストメールと周期性 言葉の適切さや送信頻度に校正が必要なように、曜日や時間にも特別な注意が必要です。 不用意なチェックは、受信者の受信トレイに過剰な数のメールを送ることになり、配信停止につながる可能性がある。 GetResponseの調査によると、配信停止の最大の理由の1つは、あまりにも多くのメッセージを受信することです。 しかし、多すぎるメッセージは、ユーザーが「これはスパムです」ボタンをクリックするという、さらに悪い行動につながる可能性があります。 クレームとも呼ばれるこの行動は、メールプロバイダーからの送信者の評判を落とします。 簡単なテストメールで解決できたはずの見落としのせいで、スパマーのレッテルを貼られる筋合いはありませんよね? ですから、毎週送信するメールの数に注意してください。このヒントは、ニュースレターを発行している人にはさらに当てはまります。 曜日と時間 Eメールマーケティングを計画する際には、細部までが重要です。コンテンツを作成し、ステップバイステップの手順を作成し、ユーザーが不在の日や時間帯にキャンペーンを送信したのでは、目的は達成されません。 オーディエンスによって習慣が異なるため、ユーザーの行動に沿った最適な曜日と時間帯に送信する必要があります。 そのため、KPIを可視化することもこの時点では重要なツールとなる。この場合、送信後に何が起こったかを分析することは、送信前に実施することが特徴的なテストメールに役立ちます。 内容...

DPOとは何か、なぜすべての企業にとって重要なのか。

DPOとは何か、DPOとは企業内でどのような役割を担う職業なのかは、日常生活で情報セキュリティに関わらない人にとってはよくある質問だろう。 しかし、たとえ仕事をしていなくても、データ保護が誰の日常生活からもかけ離れていると思っている人は大間違いです。 DPO(データ保護責任者)は、組織を通過する顧客やサプライヤーのデータを含め、企業の情報のセキュリティに責任を持つ専門家である。 そして、セキュリティといえば、認証されたメーリングリストだけがリードの受信箱に届くことができます。ですから、メーリングリストを守りましょう! DPOという職業は、インターネットの進歩によって生まれ、一般データ保護法(LGPD)が施行された2020年以降に関連するようになりました。 貴社が一般データ保護法(LGPD)に準拠しているかどうか、お知りになりたいですか?このテーマに関する独占ウェビナーがあります! DPOの役割 データ保護オフィサー(ポルトガル語ではこう呼ばれる)は、データの所有者とともにデータに対する責任を負い、ANPD(ブラジルの国家データ保護局)に対しても説明責任を負う。 つまり、データの収集と使用に関する消費者からの質問や苦情に答える専門家です。 DPOはまた、自社の情報および第三者の情報に関わるすべての活動を監督し、事業がLGPDおよびグッドプラクティスを遵守していることを保証する責任を負う。 このようにして、DPOは、どのようなデータがどのくらい収集され、誰がアクセスし、これらの情報が何に使用され、どのように保存されるかを分析する。 これらの観察に基づき、専門家はマニュアルを作成し、問題を回避するための企業調整を提案する報告書を作成する。 DPOとは単純な機能のように聞こえるが、そうではない。というのも、各企業によって仕事の進め方が異なり、通過するデータの扱い方も異なるからだ。 そのため、専門家は頻繁にその企業の文化に浸る必要がある。情報に関わるすべての動きに目を光らせていなければならないのだ。 DPOという職業の成り立ちはこうだ。 すべての始まり 2014年、フェイスブックのクイズが数百万人のユーザーからデータを収集し始めた。政治コンサルティング会社であるケンブリッジ・アナリティカは、クライアントの政治キャンペーンをパーソナライズするためにこの情報を利用した。 その結果、彼らの説得力のある主張に最も影響されやすい有権者にのみ選挙広告が表示されたため、何人かの候補者が優遇された。 問題は、フェイスブックはデータ収集会社ではなく、個人情報を収集することにユーザーからの許可がないことだ。これはデータ管理の乱用であり、プライバシーの侵害にあたる。 結論として、世界中の8700万人がケンブリッジ・アナリティカにデータを共有された。フェイスブックが発表したメモによると、ブラジルでは443,000のアカウントが侵害された。 このようなことが起きたのは、2014年にユーザーのオンラインプライバシーを保護するための法律がなかったからだ。 この事件の後、欧州連合(EU)はGDPR(一般データ保護規則)を制定した。 ブラジルは2020年に一般データ保護法(General Data Protection Act)を、アメリカは2022年にADPPA(American Data Privacy and Protection...

CRMとB2Bメールマーケティングの統合により、適格なリードを創出

CRMとB2Bメールマーケティングを併用することで、Sales Qualified Leadsを生み出す強力なツールとなります。 B2Bのコミュニケーションは、消費者との対話とは少し異なります。 企業間のビジネスの場合、意思決定には官僚的なプロセスと多くの人の関与が必要です。そのため、B2Bコミュニケーションでは、企業の壁による特別な扱いが必要になるのです。 また、他の企業を顧客とする企業間の対話を促進するにはどうすればいいのだろうか。CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)とは、潜在顧客やリードの行動を記録・分析する技術である。 このようにして、マーケティングチームは、メールマーケティングを橋渡しとして、それぞれの顧客固有のニーズに近づくコミュニケーション戦略を考案する。 しかし、Eメールマーケティングを強固で安全な橋渡しとするためには、Eメールを検証する必要があります。サニタイズされ、バウンスのないメーリングリストだけが受信者の受信箱に届くのです。 次に、B2Bの各コンポーネントの特殊性と、適格なリードを生み出すための重要性について見ていきましょう。 B2BシステムにおけるCRMの仕組み B2Bモデルの売買プロセスはより複雑であるため、CRMテクノロジーは交渉をスピードアップする。 各顧客の購買行動が記録されることで、各企業の哲学に適応したソリューションを促進するコミュニケーションが生まれる。 このようにして、企業環境では一般的な共同意思決定が迅速に行われる。 CRMは、営業プロセスにおけるプロフェッショナルの位置を導く羅針盤のように機能し、生産性はより良いレベルに達します。 その後、CRMとメールマーケティングを統合することで、すべてのプロセスが完了します。 メールマーケティングの仕組み メールマーケティングは、ビジネスチャンスのためのチャネルである。 顧客との関係を強化する役割を果たすのは、多くの場合Eメールである。営業チームとの最初のコンタクトの後、メッセージを送ることは企業行動のスタンダードです。 B2Bメールコミュニケーションは、マーケティングファネルを考慮した計画に従わなければなりません。 法人間の売買関係はより高いチケットが必要なので、B2Bオーディエンスにとってマーケティングファネルが異なることを強調することが重要です。 企業間の交渉では予算が決め手となるため、メールマーケティングのコミュニケーションはより簡潔で客観的なものとなります。 メールマーケティングの種類とそれぞれのコミュニケーション方法をご存知ですか?私たちのビデオを見て、このテーマについてもっと知ってください! CRMとB2Bメールマーケティングの連携 カスタマーエクスペリエンスに関しては、メールマーケティングと連動したCRMがコンバージョンを高めます。 CRMは顧客の行動を理解する役割を持ち、メールマーケティングはCRMから提供された情報をもとに、売上を刺激するアクションを実行します。つまり、メールマーケティングはCRMの役割を補完するのです。 企業との商談は、官僚的であればあるほど購買決定が遅くなる。 だからこそ、優れたCRMと戦略的なコミュニケーションを可能にするメールマーケティングの共同作業は、商談時間を簡素化し、各企業の具体的なニーズを満たす役割を担うのです。 適格なリードの創出 CRMとEメールを組み合わせた目的はひとつ、リードの創出です。しかし、不適格なリードはマーケティングファネルに埋もれてしまいます。 リードには2つの分類があります。以下がその内容です:...