Se você tem gmail na sua lista de emails, preste atenção. Desde maio, o Google está anunciando, através de uma campanha direcionada aos usuários, o fechamento das contas que não interagem há dois anos.
Embora já esteja descrita nas configurações de contas do Google, a nova política de exclusão de contas inativas começa a vigorar a partir de dezembro de 2023.
Mas o que isso significa para quem trabalha com envio de emails em massa? Veja a seguir.
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Milhões de contas do gmail: milhões de riscos de bounces
Imagine as milhares de contas do gmail que existem ao redor do mundo. Com a nova política de contas, se houver algum endereço invalidado pelo Google em sua lista, este email será taxado como bounce.
Cada provedor de email tem seu próprio filtro antispam, mas todos têm algo em comum: classificam como spammers todos os remetentes que apresentam apenas 3% de emails inválidos em suas listas.
E não importa se o emissor tiver uma lista de emails contendo mil, 10 mil ou 1 milhão de contatos. O percentual de bounces vai recair sobre o número total de endereços.
Ou seja, com o fechamento das contas inativas do Google, se houver 3% deles represados em sua lista de emails (sem considerar os outros bounces), seu email marketing vai parar na caixa de spam dos destinatários.
Com o rótulo de spammer, sua reputação cai, inclusive junto a outros provedores de email. E o final dessa história não é feliz.
Mas calma! Se você utiliza o email marketing como estratégia, tem como reverter essa situação: verificando regularmente sua lista de emails.
Somente assim você garante que os endereços da sua lista pertencem a pessoas reais. Justamente o que os provedores de emails querem.
Por que o Google tomou essa iniciativa?
Ao contrário do que muita gente pensa, os provedores de emails gratuitos têm altos custos com os serviços de distribuição de mensagens.
Emails inativos (e bounces em geral) ocupam espaço de banda larga consumida nos provedores.
Esta lacuna preenchida por emails irrelevantes prejudica as comunicações que realmente merecem chegar no inbox.
As caixas de spam foram criadas justamente para desassociar os emails que não receberam autorização do destinatário das mensagens que devem receber atenção.
Para oferecer um serviço cada vez mais apurado aos seus usuários através da entrega de emails pertinentes, os provedores gratuitos investem em filtros antispam cada vez mais criteriosos.
Aliada à questão dos custos está a segurança da informação do usuário. Quanto mais tempo uma conta de email permanecer inativa, mais exposta ao vazamento de dados pessoais ela fica.
Essas informações podem ser utilizadas por terceiros na criação de spams, roubo de dados para gerar falsa identidade digital, pishing, entre outras ações de má-fé.
Na contramão dos bounces
A validação de emails é um serviço cada vez mais essencial, tanto para quem trabalha com grandes listas, quanto para quem precisa proteger seus formulários de cadastro.
Conforme a tecnologia da informação e proteção de dados avançam, provedores e destinatários ficam mais exigentes em relação à segurança dos emails que enviam e recebem.
Por isso, para permanecer na contramão dos bounces e de qualquer fator que possa classificá-lo como spammer, opte sempre pela SafetyMails.
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