A hospedagem de email acaba sendo um investimento para as empresas.
Os recursos que um bom servidor de email profissional oferece devem atender às demandas de segurança online, bem como de praticidade no envio e recebimento de mensagens.
Porém, mesmo com todos os recursos que uma hospedagem de email profissional disponibiliza, muitas empresas — principalmente as micro e pequenas — ainda optam pelos serviços dos servidores gratuitos.
E qual seria a melhor opção para a sua empresa? Continue acompanhando para saber!
Tabela de conteúdos
O que você precisa saber sobre hospedagem de email gratuita
A hospedagem gratuita não permite que você trabalhe com seu próprio domínio. Sua empresa pode atuar dessa forma? Pode, mas vai perder muito em termos de credibilidade.
Por exemplo:
Com qual das duas você prefere fechar negócio?
A credibilidade é fundamental para o sucesso de todos os negócios, e essa é a premissa da Validação de Emails, que não só gera leads, mas também aumenta a capacidade de entrega e o ROI das campanhas.
Esses resultados só são possíveis porque a Validação protege a reputação do remetente de emails em massa, através da higienização das bases.
Ou seja, uma lista de emails válidos não apresenta riscos de spams ou bounces para os provedores e justamente por isso, tem uma excelente capacidade de entrega na caixa de entrada dos destinatários.
Veja mais detalhes no vídeo abaixo!
Você acabou de ver como a credibilidade e a reputação influenciam positivamente nos resultados de uma empresa, e os serviços de hospedagem gratuita têm pouco a oferecer nessa categoria, infelizmente.
Outro item importante sobre a hospedagem gratuita é que a sua empresa não pode configurar normas para envio e recebimento.
Em outras palavras, significa que, na categoria gratuita, sua empresa deve se adequar às regras do servidor.
Por exemplo, se você precisar apagar email enviado, terá que consultar se o servidor disponibiliza este serviço.
Serviços pagos de hospedagem
No sistema pago de hospedagem de email, o servidor se adequa às necessidades da sua empresa.
Ou seja, trata-se de um serviço que permite que você configure o envio e recebimento de mensagens, e isso faz uma grande diferença, a começar pela Segurança da Informação.
Por exemplo, você pode criar seu próprio filtro de spams, configurando o bloqueio de certos domínios e/ou usuários.
Além disso, um servidor profissional fornece proteção avançada contra golpes de Phishing, Ransomware, malwares, dentre outros tipos de ataques cibernéticos que podem acessar, roubar ou alterar as informações guardadas nos bancos de dados da sua empresa.
É importante lembrar que um ataque hacker “simples” pode alterar o cabeçalho dos seus emails e modificar a identificação da sua empresa como remetente.
Isso significa que, se o seu servidor não oferecer a proteção adequada, alguém pode enviar milhares de emails em nome da sua empresa.
Outro fator interessante da hospedagem paga é o suporte, que deve estar disponível 24h por dia, 7 dias da semana.
A capacidade de armazenamento de dados que um servidor profissional disponibiliza também é muito maior.
Isso vai naturalmente de encontro às necessidades de qualquer empresa. Quanto mais espaço de banda, melhor para enviar e receber emails.
Como escolher um bom serviço de hospedagem de email
Ao contrário do que muita gente pensa, a hospedagem de email não precisa estar necessariamente vinculada à hospedagem do site.
Isso significa que você pode hospedar seu site em um servidor e ter o serviço de emails administrado em outro, que atenda melhor às necessidades da sua empresa.
Dito isto, vamos ver os critérios para a escolha de um bom servidor de emails:
- Segurança: a plataforma oferece as autenticações SPF, DKIM e DMARC (utilizadas para a proteção dos remetentes contra spams, vírus, golpes etc.)?
- Dados: existem relatórios de rastreamento, para que você possa verificar ações suspeitas? Trata-se de um documento que fica disponível para a consulta do usuário, com o objetivo de saber de onde as contas são acessadas, bem como quais emails foram enviados e recebidos.
- O painel de controle é amigável? Qualquer dificuldade em identificar as ações no painel significa uma plataforma não intuitiva, o que é prejudicial para a administração das contas.
- O serviço oferece suporte para as configurações de hospedagem POP3, IMAP e SMTP, para a integração com outros usuários de email (Gmail, Apple Mail, Outlook, etc.)?
- Os serviços de suporte atendem às demandas de configuração em mobile?
- A ferramenta de hospedagem permite a criação de aliases e ativação de catch-all?
Aliases são emails criados para encaminhar somente as mensagens importantes para o endereço principal. E catch-all é um recurso que encaminha para o endereço da empresa os emails com erros de digitação, porém, com o domínio correto.
Conclusão
A hospedagem de email tem muita importância para o sucesso do negócio porque hoje em dia, as mensagens são cruciais como canal de comunicação entre empresas e clientes. Por isso, a escolha de um bom serviço de hospedagem deve ser muito criteriosa.
FAQ
O fato da empresa não poder veicular seus emails com o seu próprio domínio gera problemas de credibilidade. Além disso, os serviços de hospedagem gratuita também não permitem configurações de normas de envio e recebimento. E há também o fator ‘Segurança das Informações’, que fica atrelado aos critérios disponibilizados pelo servidor.
A empresa pode enviar emails com seu próprio domínio, além de ter à sua disposição recursos avançados de segurança para evitar malwares, golpes e outros problemas relacionados a invasões hackers. A capacidade de armazenamento de um servidor pago é bem maior e o suporte está disponível para as necessidades de configuração e/ou administração das contas.
Facilidade de navegação e boa experiência do usuário, através de um painel amigável; disponibilidade de relatórios de rastreamento para a verificação de atividades suspeitas; autenticações de segurança SPF, DKIM e DMARC; suporte para as configurações de hospedagem, integrações e mobile; fornecimento de aliases e catch-all.