Le dimensioni dell’email marketing: se applicato correttamente, converte di più. Questo perché più riuscite a sfruttare lo spazio disponibile per la vostra comunicazione, più il lead si sentirà coinvolto.
Ma è importante sapere che le dimensioni dell’email marketing possono essere interpretate in due modi: dal punto di vista del provider e dal punto di vista dell’utente, cioè delle persone che ricevono i messaggi.
Dal punto di vista del provider, il formato dell’email richiede specifiche tecniche che presuppongono il peso del layout durante il caricamento su schermi desktop e mobili. Le e-mail con molte immagini, ad esempio, diventano ingombranti e finiscono direttamente nella cartella spam.
Dal punto di vista dell’utente, la dimensione dell’email marketing è la lunghezza del messaggio, che può essere più o meno lungo.
Vale la pena sottolineare che un messaggio di email marketing troppo lungo (una newsletter, ad esempio) può causare tempi di caricamento lenti, oltre a comportare il rischio di deturpare il layout.
Iniziamo a capire gli standard tecnici e poi vediamo come lavorare con la lunghezza delle email in base alle aspettative del destinatario.
Indice dei contenuti
Dimensioni dell’email marketing in dimensioni tecniche
La maggior parte dei desktop e dei telefoni cellulari ha una larghezza di 600 pixel come dimensione ideale, in modo che l’utente non debba cliccare sulla barra spaziatrice per vedere l’intero layout.
È importante ricordare l’importanza di creare un layout reattivo, in modo che si adatti automaticamente ai telefoni cellulari. In questo modo, non è necessario configurare layout diversi per ogni dispositivo.
Oltre alla larghezza delle e-mail, i provider richiedono che le immagini siano leggere. Vediamo quali sono queste specifiche.
Dimensioni delle immagini nelle e-mail
Nel design dell’email marketing, le dimensioni di un’immagine significano il peso di una foto. Se le immagini nelle e-mail non soddisfano i requisiti tecnici dei provider, i messaggi finiscono direttamente nella cartella dello spam.
I requisiti e le sanzioni dei provider sono severi e i filtri anti-spam lavorano per scovare le e-mail che non soddisfano le loro aspettative di qualità.
Il peso ideale di un’immagine è di soli 100kb ciascuno. Il peso massimo delle immagini in un programma di email marketing supportato dagli ISP è di 500kb, se si sommano tutte le immagini.
In altre parole, affinché un’e-mail venga recapitata nella casella di posta dell’utente, è necessario prestare attenzione all’applicazione di tutte le immagini utilizzate nel pezzo.
Ottimizzare
Affinché il peso delle immagini non interferisca con l’email marketing, è necessario comprimere i file. Ma qual è la compressione ideale? Vediamo di seguito quali sono le più utilizzate:
Jpeg: è il formato per foto e illustrazioni che contengono dettagli, e questo tipo di compressione non interferisce molto con la qualità dell’immagine. Sebbene renda l’e-mail più leggera, occorre tenere presente che l’intera immagine dell’e-mail sarà compressa e ciò può distruggere alcuni dei dati visivi presenti nelle immagini più piccole.
Gif animate: molto utilizzate nelle e-mail, ma per evitare il rischio di appesantire l’email marketing, l’ideale è che ogni immagine abbia al massimo 70kb, ricordando che il massimo è 500kb per l’intero pezzo. Nel caso di pulsanti animati, si raccomanda che l’immagine non superi i 15kb.
PNG: è l’acronimo di Portable Network Graphics. Questo formato esiste proprio per rendere più leggere le immagini utilizzate su Internet, pur mantenendo la loro risoluzione. L’aspetto migliore è che permette le trasparenze senza perdere la qualità dell’immagine.
Perché immagini leggere?
Il vantaggio principale delle immagini leggere è la velocità di caricamento dell’e-mail.
Prima il lead vede il messaggio, più è probabile che lo coinvolga, evitando così che si arrenda, chiuda e cancelli l’e-mail.
La dimensione ideale per il destinatario
Il design dell’email marketing, insieme al copywriting, sono gli strumenti responsabili del successo di una campagna email.
Ma prima di pensare al design e al copy, è necessario sapere come comunicare con il proprio buyer persona.
Abbiamo visto che la larghezza ideale di una campagna di email marketing è di 600 pixel, ma quante informazioni volete trasmettere al vostro pubblico?
Se state lavorando a una newsletter, ad esempio, il layout dell’email marketing sarà sicuramente più lungo di un’email transazionale.
Le dimensioni email marketing ideali dipendono dal tipo di email con cui si lavora.
Tanto per ricordare, i principali tipi di email marketing sono: e-commerce (promozioni); transazionale (completamento di un’azione); informativo (newsletter) e stagionale (festa della mamma, San Valentino, ecc.).
Dimensioni del testo nel corpo del messaggio
Il corpo del messaggio concentra le informazioni principali da comunicare. Per questo è importante fare attenzione sia agli eccessi che alle cancellazioni.
Questo spazio è il cuore del pezzo ed è qui che il lead concentrerà il suo sguardo. Ecco perché il messaggio deve essere compreso appieno e rapidamente.
In genere, un’e-mail transazionale o stagionale contiene un massimo di 200 caratteri.
Tuttavia, la definizione della dimensione ideale del testo per il vostro email marketing è totalmente legata al tipo di email con cui state lavorando alla vostra comunicazione, come abbiamo detto sopra.
Dimensioni email marketing: cosa non fare
Molte persone usano gli allegati come estensione del messaggio, rendendo la comunicazione meglio distribuita, ma la raccomandazione è di non usarli mai come risorsa per l’email marketing.
I filtri antispam rilevano le e-mail di massa con allegati e le inviano direttamente alla cartella spam.
Nei casi in cui il messaggio si estende oltre l’e-mail, si consiglia di utilizzare landing page o link a file da scaricare dal sito web.
Per chi raccoglie dati online e lavora con landing page, è necessario applicare l’API di verifica delle e-mail in tempo reale. In questo modo, si impedisce alle e-mail non valide di entrare nelle mailing list.
Suggerimenti per i bonus
- Evitate di essere oggetto di spam utilizzando una percentuale maggiore di testo nel messaggio. La maggior parte dei professionisti dell’email marketing utilizza il 60% di testo e il 40% di immagini quando compone un’email.
- Aggiungete testi alternativi: chiamati anche “alt tag” o “alt description”, servono a descrivere un’immagine che non si carica per qualsiasi motivo. In questo modo si evitano sorprese indesiderate.
- Attenzione al colore dei caratteri: usare il bianco per il testo è rischioso perché si fonde con lo sfondo se le immagini non si caricano. In altre parole, se l’immagine non si carica per qualche motivo, l’utente non vedrà i testi, che saranno dello stesso colore dello sfondo.
Conclusione
Anche se può sembrare solo un dettaglio, le dimensioni delle e-mail non passano inosservate agli ISP. E anche l’utente si accorge di un’e-mail che cerca di comunicare in un formato non adatto.
Tenete quindi d’occhio le peculiarità tecniche che il vostro email marketing deve soddisfare, tenendo sempre conto di un’esperienza utente positiva.