テストメールは、メールマーケティングのミスを避ける最も確実な方法のひとつです。しかし、この分野の専門家の間では、校正は一般的な習慣ではありません。
メールKPIはキャンペーンのパフォーマンスを詳細に分析することができます。しかし、送信前に何ができるでしょうか？
A/Bテストを思い浮かべる人は正しい。しかし、テストメールはこの方法を補完するために使われます。
このように、プロフェッショナルはリードジェネレーションとナーチャリング戦略において、ますます論理的なプロセスを構築しています。
メールマーケティングの校正は文章だけではありません。レイアウト構成、送信設定、その他の要素など、コミュニケーションを決定するその他の要素も分析されます。
これらはすべて、より大きな計画の一部でなければなりません。この分野の専門家向けに、このテーマに関する特別なウェビナーをご用意しました。ぜひご覧ください！
良いプランを立てたら、テストメールのコツを学び、キャンペーンに活かしましょう。下記をご覧ください！
キャンペーンのターゲット
どのようなメールを送っていますか？コミュニケーションの言葉がペルソナに適切かどうかをチェックすることは、戦略を成功させるための基本です。
結局のところ、リードは何を言われているかを理解する必要がありますよね？ニュースレターを購読しているユーザーがセールスメールを受信した場合、配信停止リクエストを受け取る可能性があります。
このようなリスクを避けるために、最もよく使われるメールの種類と関連するコミュニケーションを見てみましょう：
- インフォメーション：ニュースレターとも呼ばれ、特定のトピックに関するニュースや最新情報を含む長めのコンテンツです。そのため、この素材はすでに製品やサービスに興味を示している人にのみ送信されます。
- コンバージョン：ユーザーに特定の行動を起こさせることを目的とする場合、このコミュニケーション形式のメールが推奨されます。例えば、販売ページへのリンクのクリックなどです、
- セールス：Eコマースに携わる人が使うメールです。ここでは、オファーや割引に向けた文言が使われ、メッセージ本文に直接商品が表示されます。
- リレーションシップ：新規のコンタクト、またはしばらくコンタクトしていないコンタクトに送るメールです。
- トランザクション: 取引やビジネス関係を確認するメッセージです。例えば、注文の追跡や返金の通知など。
テストメールと周期性
言葉の適切さや送信頻度に校正が必要なように、曜日や時間にも特別な注意が必要です。
不用意なチェックは、受信者の受信トレイに過剰な数のメールを送ることになり、配信停止につながる可能性がある。
GetResponseの調査によると、配信停止の最大の理由の1つは、あまりにも多くのメッセージを受信することです。
しかし、多すぎるメッセージは、ユーザーが「これはスパムです」ボタンをクリックするという、さらに悪い行動につながる可能性があります。
クレームとも呼ばれるこの行動は、メールプロバイダーからの送信者の評判を落とします。
簡単なテストメールで解決できたはずの見落としのせいで、スパマーのレッテルを貼られる筋合いはありませんよね？
ですから、毎週送信するメールの数に注意してください。このヒントは、ニュースレターを発行している人にはさらに当てはまります。
曜日と時間
Eメールマーケティングを計画する際には、細部までが重要です。コンテンツを作成し、ステップバイステップの手順を作成し、ユーザーが不在の日や時間帯にキャンペーンを送信したのでは、目的は達成されません。
オーディエンスによって習慣が異なるため、ユーザーの行動に沿った最適な曜日と時間帯に送信する必要があります。
そのため、KPIを可視化することもこの時点では重要なツールとなる。この場合、送信後に何が起こったかを分析することは、送信前に実施することが特徴的なテストメールに役立ちます。
内容
さて、次はメールレビューの最も重要なポイントのひとつ、コンテンツです。
この段階をうまく通過すれば、開封率、クリック数、コンバージョン率、その他の指標はプラスに働くでしょう。
メッセージのあらゆる部分について効果的なテストメールを実施する方法については、こちらをご覧ください！
コピーからのテストメール
メールの件名の長さにも注意しましょう。プレヘッダーも同様で、55文字以内にしましょう。
この細かさがメールの開封率を大きく左右します。件名が長いと、ユーザーの視線を遮ってしまいます。
また、メッセージが途切れてしまうと、受信者はメッセージ全体を見ることができないため、説得力が落ちてしまいます。
この良い習慣を、件名を補完する機能を持つプレヘッダーにも盛り込むことが重要です。
効果的なコピーもテストメールの一部です。しかしこの記事では、良いコピーの作り方について詳しく説明するつもりはありません。詳しくはこちらをご覧ください。
レイアウトメールテスト
これは最もミスの起こりやすい部分のひとつです。なぜなら、メールのレイアウトは一定のルールに従わなければならないからです。
要素を整理する際に良い習慣がなければ、スパマーとして分類されるリスクが高まります。
メールプロバイダーのアンチスパムフィルターは常に目を光らせていて、小さな見落としを待っていることを忘れてはいけません。そのため、以下のヒントに注意してください：
- 画像の重さは500kbを超えないこと。画像の重さは500キロバイトを超えないようにしましょう。
- テキストと画像の割合：メールの理想的な構成は、テキスト60％、画像40％です。この構成により、メッセージがスパムとして分類されることはありません。
よくあるご質問
これらは、送信前に電子メールを確認する2つの方法である。メールテストは、コミュニケーション要素、送信頻度、内容を確認するものです。
A/Bテストは、特定の項目に関するユーザーの好みを見つけることを目的としています。これにより、キャンペーンはよりアサーティブになります。
送信頻度、コピー、レイアウトなど、コミュニケーションがリードの期待に沿っているかどうか。
一般的なルールはない。結論を出すためには、消費者の行動を観察し、それをマッピングする必要がある。
考慮すべき主な点は、件名とプリヘッダーの長さです。それぞれの要素には理想的な文字数があります。このグッドプラクティスに従わないと、プロバイダーのアンチスパムフィルターによってメールがスパムと分類される可能性があります。
画像の重さ（メッセージ全体で500kbを超えないこと）、テキストと画像の比率（テキストの量を多くすること）。